圍繞人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的切身利益，徐匯區(qū)委、區(qū)政府堅持黨建引領，問題導向，建管并舉，將健全黨建引領住宅物業(yè)治理制度，推進“美好社區(qū)先鋒行動”、“滿意物業(yè)”品牌創(chuàng)建，作為踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”理念的重要舉措。

全面推動“滿意物業(yè)”品牌創(chuàng)建，一是堅持問題導向，梳理問題清單，合力推動難題的解決；二是強化精準治理，優(yōu)化指標體系建設，為物業(yè)治理開啟智慧模式；三是加強能力建設，把基層黨建同社區(qū)治理結合起來，強化黨建聯(lián)建和協(xié)調共治。

(相關資料圖)

近年來，各街鎮(zhèn)、各物業(yè)服務企業(yè)積累總結了一批可借鑒、可推廣的工作方法和運作機制，涌現(xiàn)出一批典型案例。為進一步推動“滿意物業(yè)”品牌創(chuàng)建，現(xiàn)擇區(qū)域內優(yōu)秀小區(qū)代表進行展示。

本期

我們走進凌云街道

虹梅南路126弄、梅隴六村

看看他們如何爭做“滿意物業(yè)”排頭兵

虹梅南路126弄

（徐房物業(yè)）

虹梅南路126弄小區(qū)位于凌云街道西北部，緊鄰華東理工大學，建造于1994年，小區(qū)房屋性質為混合型，總建筑面積約4萬平方米，總戶數(shù)為672戶。由上海徐房物業(yè)有限公司提供物業(yè)服務，現(xiàn)配備管理人員8名、保安4名、保潔人員3名、維修工2名。徐房物業(yè)依托凌云街道“綠色”“共享”“書香”“智慧”的住宅小區(qū)治理目標，秉承“以人為本、專業(yè)管理、優(yōu)質高效、人文融合”的社區(qū)物業(yè)服務理念，為居民提供安全、便捷、貼心的物業(yè)服務。

徐房物業(yè)積極配合社區(qū)黨組織打造黨建引領社區(qū)物業(yè)管理和基層社會治理平臺，為居民提供傳統(tǒng)專業(yè)物業(yè)服務的同時，致力于凝聚徐房集團下屬各企業(yè)黨建合力，為居民提供個性化服務，實實在在解決居民生活中的各種矛盾。通過417街區(qū)的一體化建設，統(tǒng)籌化解老舊居民區(qū)停車難問題，為和諧家園建設和居民安全保駕護航；組建了小區(qū)公共部位清理整治專項隊伍，清理廢舊自行車、電瓶車和各類雜物，對居民樓大門、宣傳欄等容易發(fā)生亂張貼的區(qū)域定期進行清理，為美好家園創(chuàng)建貢獻力量；持續(xù)開展生態(tài)種植園改造與志愿者服務活動，不僅拉近與居民的距離，也踐行了綠色共享社區(qū)的服務精神。該項目曾獲得2021年度“徐匯區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”的稱號。

梅隴六村

（金輝物業(yè)）

梅隴六村位于上中西路近虹梅南路，建造于1990年，小區(qū)房屋性質為混合型，總建筑面積約6.5萬平方米，總戶數(shù)為1377戶。由上海金輝物業(yè)有限公司提供物業(yè)服務，管理處目前配備員工41名（含接待、維修、小區(qū)經理、財務、資料管理員、倉庫員、維修基金分攤員、保安、保潔等），其中中共黨員4名。物業(yè)團隊以“用心服務，溫暖到家”為宗旨，努力為小區(qū)居民提供優(yōu)質、舒適、便捷的服務，做業(yè)主的暖心衛(wèi)士。

金輝物業(yè)在黨建引領下，以“滿意物業(yè)”品牌建設為抓手，協(xié)同“三駕馬車”共同解決居民們的“急難愁盼”問題。物業(yè)黨員在小區(qū)服務管理中，積極亮身份、表職責、應承諾，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用；在“我為業(yè)主做實事”服務活動中，堅持“有報修就有應修，有應修就有結果”的理念，定期檢查排水、疏通管道、維護公共區(qū)域設備；為孤老和行動不便的老人上門開展“紅色物業(yè)”便民服務，提供疏通下水道、更換燈泡、維修水龍頭、急修小家電等服務；積極推動和配合小區(qū)加梯項目，主動銜接加梯后維保服務管理工作，截至目前已接收15臺，預接收21臺，真正做到業(yè)主的好管家、貼心人，讓居民能享受舒適便捷的生活。

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文稿：區(qū)房管局、凌云街道

編輯：韋麗

校對：陳海笑

審校：韋麗

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