一只貓的一生意味著什么？是十幾年的壽命？是“鏟屎官”們的幸福時(shí)光？當(dāng)人們被萌寵外表或吸引的時(shí)候，寵物背后產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展壯大的速度與規(guī)模遠(yuǎn)超出一般人的想象力。

(資料圖)

第一財(cái)經(jīng)記者近期多方走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一只名種寵物貓可以賣到7萬(wàn)元、去寵物醫(yī)院看病動(dòng)輒耗費(fèi)數(shù)千元、也有為了繁育純種貓而一年花費(fèi)500萬(wàn)元的人……

在一只貓的背后，從繁育、食品、生活用品、零售、醫(yī)療、保險(xiǎn)、洗護(hù)服務(wù)甚至到殯葬業(yè)都能掘金。《2021年中國(guó)寵物消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》顯示，2020年我國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模接近3000億元，未來(lái)3年行業(yè)將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，復(fù)合增速預(yù)計(jì)可達(dá)14.2%，2022年養(yǎng)寵市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3960億，到2023年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4456億元。

年耗500萬(wàn)元的養(yǎng)貓人

貓的一生當(dāng)然要從繁育出生開(kāi)始。

穿著一身中式長(zhǎng)裙，家里滿屋子都是貓咪畫像和擺件的錢正是一位有著20年養(yǎng)貓史的專業(yè)養(yǎng)貓人，她是ICE國(guó)際愛(ài)貓博覽會(huì)創(chuàng)始人，也是一名純種貓全品種裁判。

“我是因?yàn)樽约合矚g貓，所以開(kāi)始養(yǎng)貓，慢慢地就開(kāi)始轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)繁育純種貓的領(lǐng)域。純種貓大多是來(lái)自海外的品種，中國(guó)繁育純種貓的時(shí)間并不長(zhǎng)，要繁育優(yōu)質(zhì)的純種貓非常不容易。不同品種的純種貓繁育方式大相徑庭，所以專業(yè)的繁育人一般只集中繁育1～2個(gè)品種。純種貓對(duì)于品相、血線都有很高要求。有些人還會(huì)要求貓舍定制，比如需要什么顏色的眼睛、長(zhǎng)毛還是短毛、花色等。那么我們需要去引入優(yōu)質(zhì)種貓，進(jìn)行專業(yè)的匹配和繁育，看不同的貓所配出來(lái)的小貓能穩(wěn)定地保留哪些特征，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)，可以選取最穩(wěn)定繁育的品種。”錢正對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)道。

作為一個(gè)專業(yè)養(yǎng)貓人，錢正幾乎是365天無(wú)休的，而且需要24小時(shí)關(guān)注著家里的那些貓。她主要繁育的是波斯貓，這個(gè)品類的貓極敏感，需要全天候照顧，有時(shí)候半夜里錢正都要起床檢查貓咪的狀況。

即便如此，也不能保證繁育出的貓一定是符合要求的，比如有些貓舍繁育出的寵物會(huì)存在先天性“失格”，比如“地包天”的長(zhǎng)相或并非藍(lán)眸的布偶貓等。如果是先天品相較好的貓狗則會(huì)去參加比賽，獲獎(jiǎng)后繁育人和參賽貓狗都會(huì)獲得業(yè)內(nèi)認(rèn)可，繼而身價(jià)倍增。

“純種貓分為比賽級(jí)，繁育級(jí)和寵物級(jí)等。繁育級(jí)有時(shí)轉(zhuǎn)讓給業(yè)者、比賽級(jí)用于比賽、寵物級(jí)則會(huì)轉(zhuǎn)讓給愛(ài)貓人士。純種貓的價(jià)格從數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元不等，要看品種和品相。”錢正告訴第一財(cái)經(jīng)記者。

看起來(lái)純種貓的價(jià)格不菲，那么繁育者是否賺到盆滿缽滿？

“不一定。就拿我來(lái)說(shuō)，我最近剛轉(zhuǎn)讓出去的一只波斯貓價(jià)格是7萬(wàn)元。但其實(shí)我的投入更大，比如波斯貓的繁育量并不大，一年做兩季，數(shù)量不多，但投入不小。一般貓舍，要進(jìn)5～6只種貓，平均2萬(wàn)～3萬(wàn)元一只，要十幾萬(wàn)到20萬(wàn)投入，然后繁育的地方、用品、食品和基礎(chǔ)醫(yī)療等至少10萬(wàn)，然后參加賽事等都需要成本。每年可能要幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)元的投入。我此前每年要從國(guó)外引入種貓，加上國(guó)外的比賽等高費(fèi)用投入，我一年的耗資一度在500萬(wàn)元。但是繁育是有風(fēng)險(xiǎn)的，未必每次都能繁育成功，我算了一下，20年來(lái)我的投入是大于收益的，整體虧損。”錢正給第一財(cái)經(jīng)記者算了一筆賬。

有人說(shuō)，疫情來(lái)了，人們會(huì)更重視寵物，因?yàn)橛芯衽惆椤Ｔ阱X正看來(lái)，要分時(shí)間段，在2020年，的確是拉動(dòng)了一波寵物消費(fèi)，但隨著疫情常態(tài)化，人們對(duì)于寵物的需求也有所下滑，這些都體現(xiàn)在價(jià)格上。今年有不少貓舍的品種貓出現(xiàn)滯銷，以前要排隊(duì)才能得到的部分品種貓，今年都降價(jià)了，降價(jià)幅度在30%～50%。

在江西省玉山縣從事了10多年寵物銷售的王明月大概一年能賣出40只貓狗，單只售價(jià)2000～3000元。

王明月銷售的都是較為大眾的貓狗品種，除此之外，還有一種貓狗養(yǎng)殖戶，養(yǎng)殖的是比賽級(jí)寵物。王明月透露，單從國(guó)外引進(jìn)一只珍貴血統(tǒng)的或者是比賽級(jí)的貓狗，就需要上萬(wàn)元。為了維持毛色的美觀，它們用的沐浴露價(jià)格都是人使用的沐浴露價(jià)格的3、4倍。食物方面，普通的貓狗吃的是5元一罐的罐頭，但賽級(jí)貓狗吃的罐頭就不叫罐頭了，而是人為加工出來(lái)的純?nèi)猓€是限定特定部位的肉。至于盈利方式，王明月表示，一方面是靠比賽盈利。另一方面，若是比賽完了，有的養(yǎng)殖戶也要靠出售賺錢。

談及近年來(lái)的疫情，王明月認(rèn)為，對(duì)寵物行業(yè)還是有些影響。由于其銷售的寵物是從外地運(yùn)進(jìn)縣城進(jìn)行售賣的，所以疫情有時(shí)候會(huì)讓運(yùn)輸不太方便。此外，買的人可能也會(huì)少一點(diǎn)。在玉山縣這個(gè)有著50萬(wàn)人口的小縣城，大約有4家有一定規(guī)模的寵物店。王明月十幾年的從業(yè)的經(jīng)歷讓她覺(jué)得，在寵物行業(yè)還是服務(wù)與口碑比較重要，因?yàn)閷櫸锓?wù)的門檻并不是特別高，各家的差異化也不是很明顯。

“星期寵物”的貓膩

正規(guī)寵物繁育人付出良多，疫情之下，生意也有所影響。但也有部分“黑心”商販從中獲取不菲利益。

有寵物業(yè)內(nèi)人士告訴第一財(cái)經(jīng)記者，貓狗市場(chǎng)今天的繁榮，與購(gòu)買渠道變得多樣化有關(guān)，特別是網(wǎng)絡(luò)銷售和寵物大賣場(chǎng)等形式的出現(xiàn)，直接拉低了寵物市場(chǎng)價(jià)格，加速了市場(chǎng)的繁榮，但也帶來(lái)了一些新問(wèn)題。因?yàn)閷?duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都是養(yǎng)寵的“門外漢”，也形成了一種信息的不對(duì)稱。

第一財(cái)經(jīng)記者在部分電商平臺(tái)看到，銷售活寵的網(wǎng)店并不在少數(shù)，價(jià)格從幾百元到上萬(wàn)元都有，但記者在詢問(wèn)網(wǎng)店客服時(shí)，其大多以方便發(fā)送視頻挑選貓狗為由，讓記者添加店主微信私聊。

不過(guò)在加好友后，店主報(bào)出的寵物價(jià)格卻不再是網(wǎng)店標(biāo)注的價(jià)格。有店主稱網(wǎng)店所標(biāo)注的價(jià)格僅為定金，而實(shí)際犬只的價(jià)格要比標(biāo)注價(jià)格貴2～3倍；而另一家店主則表示，網(wǎng)店售價(jià)是一般犬只的價(jià)格，品質(zhì)更高的價(jià)格則要比標(biāo)價(jià)貴一倍，且表示銷售并不會(huì)走電商平臺(tái)，而是給賣家賬戶打款的方式。對(duì)于消費(fèi)者最為關(guān)心的寵物健康問(wèn)題，店主大多含糊其辭。在溝通中，店方均表示，自己銷售的活體已經(jīng)經(jīng)過(guò)檢疫和檢查，收到犬只后可以再去醫(yī)院做檢查，但當(dāng)被詢問(wèn)具體做了哪些免疫時(shí)，店方均沒(méi)有正面回答。

上述業(yè)內(nèi)人士表示，寵物活體買賣特別是犬類，目前還屬于一種自發(fā)無(wú)序的狀態(tài)，在一些農(nóng)村的狗廠，繁殖戶就是當(dāng)?shù)氐拇迕瘢话闶腔\養(yǎng)+人工授精的方式來(lái)繁殖小狗，狗販在繁殖戶處定期收購(gòu)小狗，進(jìn)行簡(jiǎn)單的驅(qū)蟲(chóng)和檢疫就在網(wǎng)上銷售。由于繁殖戶的水平和衛(wèi)生條件相差很大，狗的健康狀況也很參差不齊。

這也而帶來(lái)一系列問(wèn)題，狗販子在線銷售為了招攬客戶和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，不得不把價(jià)格壓低，同時(shí)減少成本，也會(huì)存在以次充好的問(wèn)題；而繁殖戶出售小狗所得不多，也沒(méi)有提高養(yǎng)殖質(zhì)量和水平的動(dòng)力。

第一財(cái)經(jīng)記者還了解到，在寵物養(yǎng)殖和銷售行業(yè)，存在蓄意售賣“星期貓”和“星期狗”的商家。所謂“星期貓”和“星期狗”，即買的時(shí)候，寵物非常精神且活潑，可是飼養(yǎng)幾天就開(kāi)始生病，嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)死亡。

上海白領(lǐng)小劉近日在小紅書上看見(jiàn)了售賣貓咪的廣告，便前往貓舍挑選了一只，可沒(méi)過(guò)幾天去做體檢，就查出了貓瘟，并將該情況反映給當(dāng)?shù)嘏沙鏊Ｐl(fā)現(xiàn)，與她有著相似經(jīng)歷的寵物主不少，她加入了一個(gè)500多人的維權(quán)群。

目前，售賣“星期寵物”的行為在法律上還處于灰色地帶。一位民警告訴小劉，曾經(jīng)將售賣“星期寵物”的人員拘留過(guò)，但由于無(wú)法真正立案，所以到了時(shí)間就得放出來(lái)，然后他們繼續(xù)開(kāi)門營(yíng)業(yè)。

北京萌寵世界商貿(mào)有限公司創(chuàng)始人陳建亮告訴第一財(cái)經(jīng)記者，寵物買賣方面市場(chǎng)空間很大，但也存在規(guī)范難的問(wèn)題。如果要規(guī)范，最合理的方式是寵物販子和養(yǎng)殖戶簽約，長(zhǎng)期固定回收健康達(dá)標(biāo)的貓狗，但這一模式就意味著要在前端養(yǎng)殖部分投入較大，寵物販子的成本也更高；但在市場(chǎng)端，多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買寵物活體時(shí)并無(wú)法簡(jiǎn)單分辨活體的健康程度，后者也很難量化，反而更多是在價(jià)格方面做比較。

北京云嘉律師事務(wù)所趙占領(lǐng)律師告訴第一財(cái)經(jīng)記者，寵物買賣本質(zhì)也是買賣合同法律關(guān)系，與其他普通貨物買賣本質(zhì)相同。只是因?yàn)閷櫸锸腔钗铮@種商品有其自身特性，容易攜帶病毒，不僅可能買回不久就生病甚至死亡，而且還可能有潛在動(dòng)物疫情風(fēng)險(xiǎn)和公共衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)。所以買賣寵物也有一些特殊的規(guī)定和要求，比如需要取得檢疫合格證、辦理養(yǎng)狗證等。如果經(jīng)營(yíng)者明知所售寵物不僅未取得檢疫合格證，甚至已經(jīng)帶有病毒，而刻意隱瞞，進(jìn)而使得消費(fèi)者誤認(rèn)為符合交易要求而購(gòu)買，則這種情況下，經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成欺詐，依法需要承擔(dān)退一賠三的法律責(zé)任。如果經(jīng)營(yíng)者交付時(shí)并不清楚寵物已經(jīng)患病，雖不構(gòu)成欺詐，但仍屬于交付的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，需要承擔(dān)退貨、退款及賠償損失等法律責(zé)任。

那么，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)，應(yīng)該如何辨別寵物的健康與否呢？趙占領(lǐng)表示，消費(fèi)者在購(gòu)買寵物前一般查看寵物的檢疫合格證，需要對(duì)寵物進(jìn)行體檢，或者要求查看相關(guān)體檢報(bào)告。如在購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題，或經(jīng)營(yíng)者存在欺詐行為，則可依法向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，必要時(shí)也可向法院提起訴訟，維護(hù)合法權(quán)益。

萌寵的衣食住行

繁育和售賣環(huán)節(jié)過(guò)后，就是萌寵的生活階段了，作為寵物，它們的消費(fèi)可不僅是吃喝。艾媒咨詢調(diào)查顯示，在中國(guó)寵物人群飼養(yǎng)寵物觀念調(diào)查中，將寵物視為孩子的養(yǎng)寵人群最多，占55.0%，其次為將寵物看成親人，占27.8%，即近八成用戶視寵物為孩子與親人，只有1.0%的養(yǎng)寵人群將寵物認(rèn)作功能性動(dòng)物。

《2022年中國(guó)寵物行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書》顯示，2021年我國(guó)養(yǎng)寵家庭已達(dá)到9147萬(wàn)戶，預(yù)計(jì)2022年將超1億戶。今年雙十一期間，京東京造的寵物生活銷售額同比去年增長(zhǎng)319%。養(yǎng)寵家庭不斷增多的同時(shí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者養(yǎng)寵理念同樣越發(fā)科學(xué)化，寵物產(chǎn)業(yè)鏈得到快速發(fā)展，從上游的寵物養(yǎng)殖和販賣，到中游的寵糧、寵物零食、寵物用品，再到下有的寵物醫(yī)療、寵物美容，上中下游迎來(lái)千億級(jí)藍(lán)海市場(chǎng)賽點(diǎn)。

蘇州狗道寵物服務(wù)有限公司創(chuàng)始人殷皓原本是學(xué)外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)出身，但由于熱愛(ài)小動(dòng)物，于是在2004年大學(xué)畢業(yè)后開(kāi)起了寵物用品店，從一家小店鋪開(kāi)始，隨著養(yǎng)寵人群擴(kuò)大，殷皓在2017年將門店開(kāi)進(jìn)了購(gòu)物中心，并開(kāi)始連鎖化經(jīng)營(yíng)。

在殷皓的寵物用品店內(nèi)，第一財(cái)經(jīng)記者看到，寵物用品從食品、玩具、服裝、推車、洗護(hù)到攝影服務(wù)等品類繁多，門店內(nèi)還有寵物售賣和付費(fèi)擼貓館。每個(gè)品類還有眾多細(xì)分，比如食品分為干糧和濕糧、不同年齡段的食品、飲水機(jī)、給糧機(jī)等。玩具更是五花八門，還有僅限于貓狗能聽(tīng)見(jiàn)的聲波段玩具、外出推車、美容用品、貓砂、貓抓板等。

“以前人們養(yǎng)貓狗是為了功能性，比如貓抓老鼠，狗看門。當(dāng)時(shí)只要給貓狗吃食和一個(gè)睡覺(jué)的地方即可。但如今這些小動(dòng)物是寵物，寵物是要在精神上給予關(guān)注的，它們也在陪伴主人，雙方都有情緒需求。因此寵物除了吃住，還需要玩具、服裝、洗護(hù)等，這些都是滿足寵物情緒需求的消費(fèi)品，反之也滿足了主人的情緒需求。”殷皓坐在擼貓館內(nèi)接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪，身邊時(shí)不時(shí)走過(guò)寵物貓。

根據(jù)殷皓的描述，其麾下寵物店在疫情發(fā)生前，客單價(jià)在150元～180元，每月平均銷售額在100萬(wàn)元左右，其中70%源自于寵物食品和用品，寵物售賣、洗護(hù)和其他服務(wù)占比不高。疫情發(fā)生后，門店生意有所下滑。

“現(xiàn)在有不少客戶選擇在線購(gòu)物，但有些需要體驗(yàn)感的寵物玩具還是更適合線下購(gòu)買，所以我依然會(huì)繼續(xù)在華東市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)體店擴(kuò)張。至于投資回報(bào)，就寵物賽道來(lái)說(shuō)，投資回報(bào)期3年左右。”殷皓告訴第一財(cái)經(jīng)記者。

陳建亮也是寵物界的“老一代”創(chuàng)業(yè)者。2008年，學(xué)習(xí)動(dòng)物防疫的他不甘心從事本職，畢業(yè)后就在北京開(kāi)設(shè)了自己的第一家寵物店。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)剛興起，市場(chǎng)需求旺盛，陳建亮乘著風(fēng)口開(kāi)過(guò)寵物美容連鎖店、還在寵物連鎖企業(yè)做過(guò)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

歐睿數(shù)據(jù)顯示，2022年，預(yù)計(jì)寵物商品零售線上渠道分銷約占總量的52%，而寵物食品則達(dá)到了63%。陳建亮給記者算了一筆賬，一家寵物店一天可以清洗和美容10只寵物犬，平均收費(fèi)100元/只，一個(gè)月收入在3萬(wàn)元左右，但考慮到門店人工、水電、租金、耗材等等成本，實(shí)際上留給寵物店的利潤(rùn)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那么多。

相對(duì)而言，食品是剛需，比較穩(wěn)定。

2022中國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示，在經(jīng)歷了2017到2019年連續(xù)3年的雙位數(shù)高速增長(zhǎng)之后，國(guó)內(nèi)貓狗數(shù)量近3年來(lái)處于滯漲狀態(tài)，但國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)整體規(guī)模依然保持著快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2022年國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)零售額將達(dá)到1706億元，而寵物食品在其中占到相當(dāng)大的比例。

這也讓寵物食品企業(yè)在這一輪中國(guó)寵物市場(chǎng)爆發(fā)中收獲頗豐，雀巢在今年10月發(fā)布的三季報(bào)中表示，雀巢旗下的普瑞納寵物護(hù)理用品在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了近雙位數(shù)的增長(zhǎng)。健合集團(tuán)近日公布的三季報(bào)也顯示，其寵物營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理用品業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)26.1%，達(dá)到10.7億元。

雀巢大中華大區(qū)雀巢普瑞納寵物食品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳曉東表示，中國(guó)正逐漸成為全球最大的寵物市場(chǎng)，寵物數(shù)量也達(dá)到了全球第二大，而且每年還有接近1000萬(wàn)的新增寵物數(shù)量，因此中國(guó)寵物行業(yè)處于高速增長(zhǎng)期，預(yù)測(cè)在未來(lái)的3到5年應(yīng)該會(huì)繼續(xù)保持這一趨勢(shì)。在巨大的存量和增量競(jìng)爭(zhēng)中，品牌廠商不能丟掉速度，否則會(huì)面臨很大的問(wèn)題。

皇家寵物食品中國(guó)區(qū)總經(jīng)理石黛西（Stacey Osborn）告訴第一財(cái)經(jīng)記者，中國(guó)寵物相關(guān)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模正以超20%的增長(zhǎng)率蓬勃發(fā)展。而且，隨著養(yǎng)寵人群基數(shù)不斷擴(kuò)大，年輕化、高學(xué)歷化趨勢(shì)明顯，目前，皇家寵物食品在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)是寵物食品和診療這兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。“研發(fā)寵物食品需要大量的投資和對(duì)犬貓知識(shí)的了解。因?yàn)槊恳恢蝗埗际仟?dú)特的，并且擁有個(gè)性化的需求。我們?cè)谌蛴袃蓚€(gè)小動(dòng)物觀察中心，使我們能夠觀察犬貓的行為，嘗試不同的食物。”石黛西看好中國(guó)的寵物行業(yè)發(fā)展。

隨著寵物經(jīng)濟(jì)升溫，寵物食品行業(yè)的“內(nèi)卷”也在加劇，產(chǎn)品升級(jí)分化也在加劇。在剛剛結(jié)束的進(jìn)博會(huì)上，雀巢、健合等企業(yè)展出的寵物食品新品中，多位功能化和配方化產(chǎn)品。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，在寵物健康需求的驅(qū)動(dòng)下，功能性寵物食品逐漸向人類保健品靠攏，向不同寵物品種、不同年齡段、不同預(yù)防功能逐漸細(xì)分，體現(xiàn)在市場(chǎng)上，盡管現(xiàn)階段中端糧依然占據(jù)了主要食品市場(chǎng)份額，但高端糧的增長(zhǎng)更為強(qiáng)勁。

雖然寵物食品正在加速升級(jí)分化，但行業(yè)發(fā)展也面臨標(biāo)準(zhǔn)缺乏的難題。截至2022年4月，我國(guó)寵物行業(yè)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)12項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)16項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)近30項(xiàng)。整體來(lái)看，寵物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系缺口較大，對(duì)行業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)范性發(fā)展有一定影響。

中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院飼料研究所寵物營(yíng)養(yǎng)與食品科學(xué)團(tuán)隊(duì)首席科學(xué)家王金全在不久前舉行的行業(yè)論壇中表示，寵物食品市場(chǎng)目前也面臨一些新問(wèn)題，比如行業(yè)中出現(xiàn)了貓糧盲目追求高蛋白的問(wèn)題，其產(chǎn)品蛋白含量遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)際情況是寵糧中并非蛋白越高越好，這對(duì)于犬貓而言會(huì)造成營(yíng)養(yǎng)不均衡，反而是一種誤導(dǎo)消費(fèi)者的惡意競(jìng)爭(zhēng)行為。

除了吃穿、玩具、洗護(hù)等，還有一些針對(duì)寵物的服務(wù)業(yè)開(kāi)始產(chǎn)生，比如寵物保健品、寵物旅拍、寵物酒店等。唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，寵物保健品在平臺(tái)的銷量出現(xiàn)爆發(fā)，寵物強(qiáng)化免疫、腸胃調(diào)理、耳口眼清潔等品類出現(xiàn)關(guān)注熱潮。“我們看到越來(lái)越多的客人攜帶寵物出游，因此我們?cè)诓糠志频曜隽藢櫸锵M(fèi)場(chǎng)景，成為寵物友好酒店，專門有設(shè)計(jì)寵物休息區(qū)、散步道等，還安排金毛犬帶你辦理入住。當(dāng)然寵物酒店會(huì)增加一些費(fèi)用，寵物經(jīng)濟(jì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)。”洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官邱尤接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)透露。

根據(jù)部分養(yǎng)寵人士反饋，一只貓每年的基本開(kāi)銷包括食品、用品、保健藥品、洗護(hù)、體檢等約5000多元～1萬(wàn)多元不等，其中食品可達(dá)3000多元、洗護(hù)500元、體檢和疫苗約2000元，還有其他生活用品、玩具等。如果寵物生病頻繁或重病，那么一年的開(kāi)銷可達(dá)數(shù)萬(wàn)元，按照品種貓狗約1萬(wàn)元的購(gòu)入價(jià)，假如萌寵的壽命15年左右，按照每年近1萬(wàn)元計(jì)算，加上重病尤其是晚年的高級(jí)護(hù)理費(fèi)用，一只寵物貓的一生可能要花費(fèi)主人20萬(wàn)元甚至更多。

高價(jià)高投入的寵物醫(yī)療

解決了基本生活需求，必須要注意的是，寵物也是會(huì)生病的。因此寵物醫(yī)療必不可少。

80后郭一珉是申普寵物醫(yī)院的總經(jīng)理，30年前，他的父親創(chuàng)建了這個(gè)寵物醫(yī)院，但他學(xué)習(xí)的專業(yè)是法律。多年后，不忍心年邁的父親繼續(xù)忙碌，于是他放棄法律界工作，接管了寵物醫(yī)院。

走進(jìn)申普寵物醫(yī)院，第一財(cái)經(jīng)記者看到，這里從內(nèi)科、外科、口腔科、眼科、住院部等分類非常細(xì)化，且貓和狗分別是不同的看診區(qū)域。

小黃養(yǎng)貓多年，據(jù)她描述，貓的食品、玩具、生活用品、服飾等花銷，一年近1萬(wàn)左右，可一旦需要就醫(yī)，就難說(shuō)了，有一次貓咪心情不好，絕食了一陣，去檢查和掛水，再加上其他藥物治療，花費(fèi)了數(shù)千元。如果是重大的手術(shù)，那就要數(shù)萬(wàn)元了。

在寵物醫(yī)院，第一財(cái)經(jīng)記者看到價(jià)目表顯示，根據(jù)治療科目的不同，價(jià)格從幾十元的輸液到10萬(wàn)元的手術(shù)不等。

“我們一共有5家醫(yī)院，病例量3000-4000例。很多人覺(jué)得寵物看病很貴，這是因?yàn)閷櫸锊粫?huì)說(shuō)話，我們需要通過(guò)各類機(jī)器來(lái)進(jìn)行診斷，而醫(yī)療器械的投入是高額的。比如CT等機(jī)器動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)元到數(shù)百元，我們這家總院的投資額達(dá)到1000多萬(wàn)元。正因?yàn)閷櫸锊粫?huì)說(shuō)話，如果等到它們都顯示出來(lái)非常痛苦了，其實(shí)為時(shí)已晚，因此現(xiàn)在不少主人會(huì)定期帶寵物來(lái)做體檢，這高度依賴儀器設(shè)備，我們的投入很大。我們的硬件成本、耗材和用藥成本等占總成本的30%，醫(yī)護(hù)人員成本占40%，其他支出占30%。大部分的寵物最常見(jiàn)的絕育手術(shù)、打疫苗這些，這些都不貴，基本在數(shù)百元，我們半小時(shí)就能做好一臺(tái)絕育手術(shù)。住院部中ICU的費(fèi)用會(huì)貴一點(diǎn)，可達(dá)數(shù)百元到上千元一天；體檢費(fèi)用在數(shù)百元到1000元不等。根據(jù)收支來(lái)看，小診所約3～4年可回本，大型寵物醫(yī)院則需要8～10年回本。”郭一珉向第一財(cái)經(jīng)記者解釋道。

在資本的助推下，國(guó)內(nèi)寵物醫(yī)院大舉擴(kuò)張。根據(jù)上海寵物行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，截至目前，全國(guó)寵物醫(yī)院已經(jīng)達(dá)到2萬(wàn)多家。高瓴資本早在2015年起就已經(jīng)開(kāi)始涉足寵物醫(yī)療行業(yè)，高瓴資本通過(guò)控股或參股擁有寵物醫(yī)院超過(guò)700家，包括芭比堂和安安集團(tuán)。達(dá)晨創(chuàng)投也投資了寵物醫(yī)院瑞鵬，瑞鵬旗下運(yùn)營(yíng)醫(yī)院達(dá)400余家。

即便是在疫情期間，寵物醫(yī)院仍在繼續(xù)擴(kuò)張，資本也沒(méi)有停止對(duì)寵物醫(yī)療健康領(lǐng)域的投入。今年9月，成立僅一年的瑞辰寵物醫(yī)院集團(tuán)完成新一輪戰(zhàn)略融資，由知名私募機(jī)構(gòu)KKR領(lǐng)投，老股東晨壹投資跟投。這也是KKR首次涉足寵物醫(yī)療領(lǐng)域投資。

上海市寵物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、上海愛(ài)侶寵物醫(yī)院院長(zhǎng)楊其清告訴第一財(cái)經(jīng)記者，寵物醫(yī)院不是一個(gè)暴利的行業(yè)，因?yàn)槿匀恍枰芨叩某杀就度耄遗偃ミ@些人力、固定資產(chǎn)等成本之后，實(shí)際的利潤(rùn)率也就在15%左右。“人力成本占到40%，藥物成本占20%，房租占10%和運(yùn)營(yíng)管理成本占15%，剩下的利潤(rùn)能夠保證15%就已經(jīng)不錯(cuò)了。”

在楊其清看來(lái)，保證寵物醫(yī)院利潤(rùn)的主要因素是要擁有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，能夠產(chǎn)生良性的盈利。以一家平均規(guī)模的寵物診所來(lái)看，配有3-5名獸醫(yī)，10名左右的助理。“如果人均效能達(dá)到50萬(wàn)已經(jīng)很不錯(cuò)了，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大部分寵物診所的人均效能在30萬(wàn)左右。由于寵物醫(yī)院激烈的競(jìng)爭(zhēng)，廣告支出成本占到越來(lái)越高的比重，這打破了行業(yè)的正常競(jìng)爭(zhēng)。比如某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在上海地區(qū)每年寵物廣告的收入就能達(dá)到上億元，這極大地推高了企業(yè)的成本支出。”

楊其清向第一財(cái)經(jīng)記者介紹，寵物的單個(gè)醫(yī)療檢查的費(fèi)用、拍片費(fèi)用都要比人的費(fèi)用要高，例如影像磁共振的費(fèi)用平均是人的費(fèi)用都2-3倍。“因?yàn)閷櫸锏脑O(shè)備使用率沒(méi)有人那么高，而且沒(méi)有像公立醫(yī)院這樣的政府支持，因此寵物醫(yī)院要保證合理利潤(rùn)，診斷費(fèi)用高于人醫(yī)是合理的。”

另一方面，隨著中國(guó)養(yǎng)寵人數(shù)急劇上升，而寵物繁育市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，繁育機(jī)構(gòu)的不透明化，導(dǎo)致攜帶遺傳疾病的寵物數(shù)量增加，這也催生了寵物基因檢測(cè)的需求。寵物遺傳病在醫(yī)療臨床中十分常見(jiàn)，基因檢測(cè)方式在臨床中的應(yīng)用，對(duì)于寵物遺傳病診斷的準(zhǔn)確性、臨床醫(yī)療安全性及醫(yī)院顧客滿意度方面都有顯著的提升。

楊其清對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“寵物進(jìn)入家庭后，被人性化對(duì)待。很多疾病與遺傳基因有關(guān)，某些病與特定的品種相關(guān)。對(duì)繁育者來(lái)說(shuō)，基因篩查有助于選擇沒(méi)有基因缺陷的品種作為種犬，淘汰有缺陷的犬。如德國(guó)牧羊犬的髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良、犬的血友病等、英短、藍(lán)貓的肥厚性心肌病都與基因缺陷有關(guān)。對(duì)于這些品種，基因篩查很有意義。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，犬貓遺傳疾病平均發(fā)病率為21%，每5只寵物里就有1只患遺傳疾病，而部分遺傳疾病發(fā)病率高達(dá)80%。例如，貓的傳染性腹膜炎是一種病毒感染，致死率幾乎百分百，診斷依賴于基因檢測(cè)特定的突變位點(diǎn)。

現(xiàn)在，隨著基因檢測(cè)技術(shù)的普及化，每個(gè)診所都配有PCR檢查儀，用于日常門診對(duì)病原的檢測(cè)。“基因檢測(cè)的普遍化開(kāi)展，成本會(huì)越來(lái)越低，隨著技術(shù)壁壘的打破，價(jià)格并不是壁壘。”楊其清告訴第一財(cái)經(jīng)記者，“和人類醫(yī)學(xué)一樣，基因檢測(cè)在獸醫(yī)臨床應(yīng)用需求會(huì)越來(lái)越多。核酸檢測(cè)的廣泛應(yīng)用，這是中國(guó)寵物醫(yī)療診斷水平彎道超車的重要標(biāo)志，引起國(guó)際同行的關(guān)注。

伴隨著醫(yī)療發(fā)展，寵物用藥賽道也在崛起。全球動(dòng)物保健巨頭勃林格殷格翰中國(guó)動(dòng)物保健業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉靜嫻對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“現(xiàn)在很多年輕人都養(yǎng)寵物，所以我們覺(jué)得寵物這個(gè)市場(chǎng)無(wú)論在滲透率，還是在消費(fèi)上，都會(huì)有非常快的成長(zhǎng)。動(dòng)物也在進(jìn)入老齡化時(shí)代，這又會(huì)催生新的市場(chǎng)機(jī)遇。當(dāng)寵物進(jìn)入老年后，可能發(fā)生關(guān)節(jié)炎，需要止痛藥，或者有心臟病隱患。這些治療藥物，我覺(jué)得未來(lái)幾年會(huì)迅速發(fā)展。”

楊其清表示，目前北上廣深等大城市的寵物藥市場(chǎng)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)，可以用到全球最好的寵物驅(qū)蟲(chóng)藥、皮膚病藥、疫苗、牙科保健及處方糧等。

此外，寵物生病后也要通過(guò)醫(yī)療影像進(jìn)行診斷。開(kāi)發(fā)了多款寵物影響CT、磁共振設(shè)備的醫(yī)療設(shè)備廠商美時(shí)醫(yī)療中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理侯國(guó)平告訴第一財(cái)經(jīng)記者，針對(duì)寵物的影像設(shè)備近年來(lái)銷量火爆，給企業(yè)提供很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。“在寵物診療及醫(yī)院領(lǐng)域，我們可以實(shí)現(xiàn)各類寵物影像診療，尤其在寵物臟器腫瘤、脊髓神經(jīng)損傷、四肢關(guān)節(jié)病變等各種疾患的影像學(xué)診斷。”

業(yè)界認(rèn)為，我國(guó)寵物醫(yī)療發(fā)展尚處于起步階段。預(yù)計(jì)在未來(lái)5年內(nèi)，中國(guó)優(yōu)質(zhì)的、高端定位的、覆蓋寵物服務(wù)半徑的連鎖規(guī)模機(jī)構(gòu)將快速發(fā)展。而寵物在線問(wèn)診也將進(jìn)一步發(fā)展。

動(dòng)物醫(yī)學(xué)人才短缺

雖然寵物醫(yī)療和用藥領(lǐng)域前景不錯(cuò)，但是專業(yè)人才卻比較匱乏，甚至出現(xiàn)某個(gè)年齡段的獸醫(yī)斷檔。

“現(xiàn)在動(dòng)物醫(yī)學(xué)人才的缺口很大，比如上海缺乏這方面的人才，我們從外地引進(jìn)，可是如果他們做了幾年覺(jué)得也難以在這里安家落戶，那么就又返回了家鄉(xiāng)。好在有一部分95后，他們是真愛(ài)動(dòng)物，有出國(guó)留學(xué)讀動(dòng)物醫(yī)學(xué)專業(yè)的。說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)難過(guò)，獸醫(yī)似乎處于‘鄙視鏈’下方，覺(jué)得給人看病的才是醫(yī)生。其實(shí)獸醫(yī)是非常專業(yè)和具有難度的，人會(huì)說(shuō)話，而動(dòng)物不會(huì)，做獸醫(yī)不僅考驗(yàn)醫(yī)術(shù)，還考驗(yàn)?zāi)托暮蛺?ài)心。”郭一珉對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者無(wú)奈地說(shuō)。

寵物醫(yī)院數(shù)量大幅攀升，讓符合要求的人才供給變得捉襟見(jiàn)肘。楊其清表示，獸醫(yī)人才矛盾近年來(lái)更加突出。“醫(yī)院擴(kuò)張過(guò)快，人才培養(yǎng)來(lái)不及跟上，這限制了行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。我們醫(yī)院已經(jīng)算是歷史比較久的，有30多年歷史，從大學(xué)引進(jìn)畢業(yè)的獸醫(yī)后，有師徒帶教制，能夠自己培養(yǎng)人才并留下來(lái)。資本的進(jìn)入可能促進(jìn)行業(yè)人才的流動(dòng)，這就讓一些獸醫(yī)難以在一個(gè)地方安心地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，增加了人才的不穩(wěn)定性。在國(guó)外，獸醫(yī)人才一般都要經(jīng)過(guò)6-8年大學(xué)教育才能執(zhí)業(yè)。我們還沒(méi)有像西方那樣建立一套獸醫(yī)培訓(xùn)的體系，高校的獸醫(yī)教育在小動(dòng)物臨床方面投入不足，這些都是限制行業(yè)發(fā)展的根本因素。我國(guó)獸醫(yī)人才仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足寵物疾病治療的需求。”楊其清說(shuō)。

陳建亮在2017年后把主要業(yè)務(wù)精力都轉(zhuǎn)向了寵物人才培訓(xùn)領(lǐng)域，他告訴記者，目前寵物方面的人才缺口很大，特別是一些專業(yè)人才，比如其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有一項(xiàng)業(yè)務(wù)是幫助外地畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學(xué)生到北京寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)和就業(yè)，在北京的寵物醫(yī)院中，70%都有其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引入的學(xué)生。

不過(guò)由于大量資本的投入，國(guó)內(nèi)獸醫(yī)的收入正在提升。第一財(cái)經(jīng)記者了解到，年資在10年以上的資深獸醫(yī)平均年收入可達(dá)50萬(wàn)元以上，工作5年左右的獸醫(yī)月收入可達(dá)2萬(wàn)元左右，剛畢業(yè)獸醫(yī)的年薪約十幾萬(wàn)元。

此外，寵物醫(yī)院的專科能力也正在得到進(jìn)一步提升。楊其清所在的醫(yī)院為一家轉(zhuǎn)診中心醫(yī)院，其中除小動(dòng)物內(nèi)外科之外還涵蓋神經(jīng)外科、CT及磁共振高階影像診斷、麻醉及疼痛管理、腫瘤科、貓科醫(yī)學(xué)、皮膚科、心臟科、微創(chuàng)及腔鏡專科、異寵科等十幾個(gè)專科領(lǐng)域。

寵物保險(xiǎn)殯葬服務(wù)知多少

從繁育出生，到平時(shí)的衣食住行，再到生病就醫(yī)，寵物十幾年歲月的一生也會(huì)有終結(jié)之時(shí)。和人類一樣，它們的生命中也會(huì)涉及保險(xiǎn)和殯葬。

近年來(lái)，不少商業(yè)保險(xiǎn)公司都在涉足寵物保險(xiǎn)領(lǐng)域。這主要是因?yàn)閷櫸锉ｋU(xiǎn)的需求真實(shí)存在，能夠在寵物生病的時(shí)候減少寵物主的負(fù)擔(dān)。不過(guò)寵物保險(xiǎn)在中國(guó)的發(fā)展仍然處于初期階段，商業(yè)模式有待進(jìn)一步探索。“現(xiàn)在因?yàn)閷櫸锉ｋU(xiǎn)的購(gòu)買數(shù)量還是相對(duì)較少，因此每年支付的保險(xiǎn)金以及保險(xiǎn)公司的賠付金額都比較高，很多保險(xiǎn)公司的寵物險(xiǎn)產(chǎn)品都是虧損的。”楊其清對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

針對(duì)一些保險(xiǎn)公司線上銷售保費(fèi)較低的險(xiǎn)種，楊其清認(rèn)為，這種方式通過(guò)獲取寵物主的一些數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的目的，這樣的盈利模式不是保險(xiǎn)的根本，偏離了保險(xiǎn)的本質(zhì)。

“真正健康的寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)應(yīng)該有相當(dāng)數(shù)量的寵物主來(lái)購(gòu)買保險(xiǎn)，那么就可以賠付給真正生病的寵物，降低寵物主的負(fù)擔(dān)，但現(xiàn)在很多保險(xiǎn)設(shè)計(jì)有點(diǎn)走樣，所以幾乎沒(méi)有能夠掙錢的保險(xiǎn)公司。且寵物主對(duì)保險(xiǎn)公司的賠付額以及服務(wù)都不是很滿意，所以仍然需要探索一種針對(duì)寵物的良性的保險(xiǎn)方案。”楊其清對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

寵物其他有待的打破制度和政策瓶頸的服務(wù)包括寵物死亡后的“無(wú)害化處理”。根據(jù)目前的《動(dòng)物防疫法》，所有病死的動(dòng)物都要進(jìn)行無(wú)害化處理，而寵物醫(yī)院辦動(dòng)物診療許可證的時(shí)候，也需要與第三方簽署動(dòng)物死亡后無(wú)害化處理的協(xié)議。

“我們這里是一個(gè)公益組織，通過(guò)基金會(huì)和捐贈(zèng)來(lái)維系運(yùn)營(yíng)，社區(qū)的流浪貓可以送過(guò)來(lái)，我們會(huì)進(jìn)行絕育、驅(qū)蟲(chóng)和疫苗注射等，然后把貓放歸到我們湖心的貓島，如果游客過(guò)來(lái)，也可以直接領(lǐng)養(yǎng)。對(duì)于我們而言，流浪貓狗可能原本也是寵物，后被棄養(yǎng)，然后他們的孩子成為了流二代。如果不進(jìn)行管理，那么他們的繁育、疾病傳播、殯葬等都會(huì)成為問(wèn)題。所以我們這是教育和示范基地，主張科學(xué)養(yǎng)寵，不要隨意棄養(yǎng)和掩埋動(dòng)物尸體。這些細(xì)節(jié)的忽略都會(huì)造成疾病傳播。我們會(huì)按照流程把動(dòng)物尸體交給無(wú)公害化處理中心處理，不主張就地掩埋。”上海小桔燈城市流浪貓管理中心負(fù)責(zé)人查振良告訴第一財(cái)經(jīng)記者。

據(jù)了解，目前寵物醫(yī)院發(fā)生的動(dòng)物死亡，都會(huì)統(tǒng)一送到專門的動(dòng)物焚燒場(chǎng)。寵物醫(yī)院會(huì)向?qū)櫸镏魇杖?00～300元的服務(wù)費(fèi)，包括火化前的冷藏費(fèi)用等。寵物主也可以選擇自行與動(dòng)物焚燒場(chǎng)聯(lián)系，這樣支付的費(fèi)用可以大大降低。而市面上的寵物殯葬一條龍服務(wù)價(jià)格在500～1000元，包括火化、贈(zèng)送骨灰盒、祈福、毛發(fā)留存、消毒清理、爪印紀(jì)念、順豐寄送等服務(wù)。王明月介紹，關(guān)于寵物骨灰的留存方式，寵物善終師他會(huì)幫忙做成一個(gè)小的壇子，也可以做成飾品或花瓶，當(dāng)然有的人會(huì)選擇撒入河海里。不過(guò)，目前寵物殯葬的普及率還不是特別高。

楊其清告訴第一財(cái)經(jīng)記者，寵物殯葬也是一個(gè)發(fā)展比較快的產(chǎn)業(yè)，比如也有專門的第三方機(jī)構(gòu)提供單獨(dú)火化服務(wù)通道。“但這些個(gè)性化的服務(wù)現(xiàn)在仍然處于政策的灰色地帶，還需要未來(lái)得到相關(guān)政策的進(jìn)一步支持。”

寵物的一生或許要花費(fèi)20多萬(wàn)元甚至更多，也因此拉動(dòng)了繁育、食品、玩具、配件、推車、生活用品、醫(yī)療、藥物、保險(xiǎn)、攝影甚至殯葬等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。企查查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)現(xiàn)存202.3萬(wàn)家寵物相關(guān)企業(yè)，其中2022年1月至10月新增80.4萬(wàn)家，同比增加28.2%。與寵物相關(guān)的各細(xì)分賽道融資不斷。2022年1月至10月，寵物賽道的融資則有54起。經(jīng)營(yíng)獸藥、寵物藥的天康制藥(蘇州)有限公司獲得了來(lái)自園豐資本、中新建胡楊投資、偉爾艾斯投資、中信建投證券等機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略融資，融資規(guī)模約10億元。2022年5月25日，經(jīng)營(yíng)寵物用品的山東帥克寵物用品有限公司則獲得了來(lái)自百聯(lián)摯高資本、博裕資本、中海資本等機(jī)構(gòu)的Pre-IPO輪融資，融資規(guī)模約5億元人民幣。而目前A股也有多家寵物概念公司已經(jīng)上市，包括主營(yíng)寵物食品的佩蒂股份、中寵股份、路斯股份，主營(yíng)寵物用品的源飛寵物等。此外，已過(guò)會(huì)的公司有天元寵物和乖寶寵物。一場(chǎng)寵物經(jīng)濟(jì)掘金大戰(zhàn)，似乎才剛剛開(kāi)始。

標(biāo)簽： 寵物經(jīng)濟(jì) 寵物醫(yī)院