短短幾秒鐘,數(shù)十萬(wàn)張明星演唱會(huì)門票就售罄了,這是真正意義上的演出市場(chǎng)復(fù)蘇還是“黃牛”的“狂歡”?
(資料圖片)
就在近期,多位明星演唱會(huì)的門票被秒罄,之后又出現(xiàn)“黃牛”加價(jià)售票風(fēng)波。其實(shí)“黃牛”加價(jià)售票一直以來(lái)都存在,也并非沒(méi)有整治,但為何屢禁不止?
首先要了解一下目前文娛演出市場(chǎng)情況。中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年一季度全國(guó)演出市場(chǎng)供給和需求均強(qiáng)勢(shì)上行,實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇的良好開(kāi)局。全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出(不含娛樂(lè)場(chǎng)所演出)場(chǎng)次6.89萬(wàn)場(chǎng),較去年同比增長(zhǎng)95.42%。
根據(jù)此前第一財(cái)經(jīng)《消費(fèi)復(fù)蘇,你會(huì)買買買嗎》問(wèn)卷來(lái)看,在1200多份有效問(wèn)卷樣本中,被問(wèn)及“哪些領(lǐng)域的商品或服務(wù)是您會(huì)消費(fèi)的?”時(shí),高達(dá)90.46%的受訪者都表示今年會(huì)在文娛領(lǐng)域進(jìn)行消費(fèi)。
疫情3年間,大量的演出被取消,電影撤檔,這些都讓消費(fèi)者們對(duì)精神愉悅類消費(fèi)的需求更甚,因此無(wú)論是今年“五一”旅游的“井噴”,還是上述文娛演出市場(chǎng)的強(qiáng)勁復(fù)蘇,都可以看出人們對(duì)于精神愉悅消費(fèi)的需求非常旺盛。
與此同時(shí),從另一個(gè)角度來(lái)看,疫情3年間由于線下演出的銳減,以販票為生的“黃牛”們也生意清淡,今年演出市場(chǎng)復(fù)蘇后,除了消費(fèi)者的需求“井噴”,“黃牛”們或許也覺(jué)得自己的“春天”回來(lái)了。
有了消費(fèi)需求,是不是一定能讓“黃牛”鉆空子?答案是:不一定。
根據(jù)筆者的了解,并非所有演出都有倒票的利潤(rùn)空間。比如一些非明星場(chǎng)演出,消費(fèi)者的需求也沒(méi)有那么強(qiáng)烈,那么“黃牛”去耗費(fèi)時(shí)間精力倒票也不會(huì)有很高的利潤(rùn)空間,因此這類演出不是“黃牛”們的主要運(yùn)作目標(biāo)。而五月天、周杰倫等當(dāng)紅明星的演出則不同,這些流量明星具有大量的粉絲基礎(chǔ),這就是天然的賣方市場(chǎng),這類門票成為了稀缺品,一些狂熱粉絲會(huì)為了一張偶像演唱會(huì)的門票付出極高溢價(jià)。有時(shí)候一張熱門演唱會(huì)門票被炒高十倍價(jià)格,甚至曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一位頂流明星的舞臺(tái)演出“黃牛票”要數(shù)萬(wàn)元。即便是如此離譜的高價(jià),依然有狂熱粉絲搶購(gòu)。
與一般商品不同,文娛演出屬于精神消費(fèi),這類商品的定價(jià)就要看演出能給消費(fèi)者提供多高的情緒價(jià)值了,所以一般演出的價(jià)格不高,而頂流明星能為粉絲提供極高的情緒價(jià)值,隨即與之相關(guān)票價(jià)也就水漲船高,“黃牛”很清楚,這類粉絲是會(huì)不惜成本購(gòu)票的,這就給了“黃牛”很大的利潤(rùn)空間。只要有利可圖,自然有“黃牛”會(huì)持續(xù)運(yùn)作。
其實(shí)大部分消費(fèi)者都并不愿意看到市場(chǎng)價(jià)格混亂、高價(jià)票滿天飛和搶票艱難的情況的,但也有小部分消費(fèi)者,尤其是上述狂熱粉絲,在他們看來(lái),“黃牛”的存在給了他們一個(gè)能貼近偶像的機(jī)會(huì),只要肯花足夠的錢,就能通過(guò)“黃牛”購(gòu)買到稀缺票,滿足自身精神需求。
除了狂熱粉絲的不理性高價(jià)購(gòu)票,相關(guān)的管理若不嚴(yán)格,也是造成“黃牛”無(wú)序炒票的緣由。比如主辦方對(duì)于定價(jià)、銷售渠道和規(guī)則的制定是很有講究的,如果門票定價(jià)過(guò)高則會(huì)被消費(fèi)者詬病,如果定價(jià)過(guò)低則給了“黃牛”低成本運(yùn)作的機(jī)會(huì)。從銷售角度而言,各個(gè)渠道所獲得的票源和占比不同,“黃牛”能在販票領(lǐng)域游走,則多少都有一些渠道資源來(lái)獲票,如果要控制“黃牛”炒票,那么就需要渠道商嚴(yán)格把關(guān)。比如近期一些售票平臺(tái)就要求消費(fèi)者在購(gòu)買部分熱門演唱會(huì)門票時(shí)必須實(shí)名登記,到入場(chǎng)時(shí)需要持身份證驗(yàn)證信息。然而,即便如此,依然有一些“黃牛”表示自己有辦法讓非實(shí)名登記觀眾入場(chǎng)。由此可見(jiàn),還需要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安保和查驗(yàn)環(huán)節(jié)的管理,甚至是要建立一套高科技的后臺(tái)體系,來(lái)通過(guò)身份信息、人臉識(shí)別等確保觀演人與購(gòu)票人一致,否則仍然是給了“黃牛”倒票的機(jī)會(huì)。
最后,筆者認(rèn)為,要徹底整頓演出票務(wù)市場(chǎng),杜絕炒高價(jià)的“黃牛”,還需要完善相關(guān)法律法規(guī),比如對(duì)于不同加價(jià)金額的“黃牛”給予細(xì)分化的相應(yīng)處罰,且處罰必須要重,才能讓炒高價(jià)票的“黃牛”不敢再為所欲為。
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