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近日，平安財(cái)險(xiǎn)青島分公司組織的平安金融教育培訓(xùn)中心《洞察客戶需求》2023專班完美收官。 

本次培訓(xùn)得到了分公司總經(jīng)理室的大力支持，團(tuán)體中心劉松嶺總進(jìn)行了開訓(xùn)致辭。她從自身展業(yè)案例引入，分析了公司目前發(fā)展轉(zhuǎn)型過程中遇到機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并結(jié)合“洞察客戶需求”的主題提出了個(gè)人的理解。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)員們帶著問題去學(xué)習(xí)，形成自身的新感悟，助力未來的銷售展業(yè)。

此專班邀請了平安金融教育培訓(xùn)中心資深授權(quán)講師-平安壽險(xiǎn)張文舉老師授課，他帶領(lǐng)學(xué)員們從分析客戶、探尋客戶需求、定義服務(wù)、MOT關(guān)鍵時(shí)刻等四個(gè)方面，剖析了不同客戶的性格及顯性隱性需求。張老師風(fēng)趣幽默的講課風(fēng)格、生動有趣的案例分享，使學(xué)員對如何全面分析客戶需求，激發(fā)客戶需求欲望有了更清晰的認(rèn)識。培訓(xùn)期間學(xué)員們精誠合作，熱烈討論將學(xué)到知識通過案例應(yīng)用于實(shí)踐。 

“好風(fēng)憑借力，送君上青云”，相信通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)員們在今后展業(yè)過程中將事半功倍，取得佳績。

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