近年來，在科技賦能和消費升級驅動下，依托互聯網、云計算、人工智能等新技術的深化應用，新型消費蓬勃發(fā)展。今年以來，我國網絡零售市場總體運行平穩(wěn)。國家統(tǒng)計局數據顯示，1—5月，全國網上零售額49604億元，同比增長2.9%。

專家認為，在新冠肺炎疫情反復沖擊、國外環(huán)境復雜多變的背景下，新型消費契合了居民消費向發(fā)展型、享受型和品質型消費快速升級的趨勢，已成為消費增長的新空間和經濟發(fā)展的新動能。

支持政策密集出臺

受疫情沖擊，居民非必需品、聚集性、流動性、接觸式等傳統(tǒng)消費受到嚴重影響，各種新業(yè)態(tài)、新模式引領新型消費業(yè)態(tài)加快擴容，線上消費逆勢增長。

消費是暢通國內大循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)和重要引擎，對經濟具有持久拉動力，事關保障和改善民生。“十四五”規(guī)劃綱要提出，培育新型消費，發(fā)展信息消費、數字消費、綠色消費，鼓勵定制、體驗、智能、時尚消費等新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展。

事實上，從去年以來，國家發(fā)改委、商務部、工信部等多部門就在積極部署，加快線上線下消費融合，鼓勵發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式新場景，積極培育新型消費新增長點，持續(xù)挖掘消費潛力。

2021年3月，國家發(fā)改委、商務部等28部門聯合印發(fā)了《加快培育新型消費實施方案》，就進一步培育新型消費、鼓勵消費新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展、促進線上線下消費融合發(fā)展提出了24項政策措施。

2021年12月，商務部等22部門印發(fā)的《“十四五”國內貿易發(fā)展規(guī)劃》提出，積極培育新型消費，鼓勵發(fā)展定制、體驗、智能、時尚等消費發(fā)展，不斷擴大信息消費、數字消費和綠色消費。

2022年4月13日召開的國常會提出，要促進新型消費，加快線上線下消費融合，培育壯大智慧產品和服務等“智慧+”消費。

近日，國務院辦公廳印發(fā)的《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復的意見》提出，促進新型消費，加快線上線下消費有機融合，擴大升級信息消費，培育壯大智慧產品和智慧零售、智慧旅游等消費新業(yè)態(tài)。

一系列政策的相繼推出，從制度層面加速推動了新型消費發(fā)展。最近，多部門對加快新型消費也頻頻部署，提出加快線上線下消費融合，鼓勵發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式新場景，促進定制、體驗、智能、時尚等新型消費;培育一批信息消費示范城市和示范項目，加快5G技術與能源、教育、文旅等垂直行業(yè)融合應用，大力挖掘消費潛力等舉措。

各地加碼新型消費

線上與線下、業(yè)態(tài)與場景的融合發(fā)展，正在成為新型消費的典型特征。線上下單和預訂、線下體驗和配送越來越普遍，線上線下融合消費日益成為主導消費模式。為順應新業(yè)態(tài)新模式創(chuàng)新和居民消費升級趨勢，各地積極采取措施發(fā)展新型消費，激發(fā)消費市場潛力。

北京培育消費新模式，打造智慧新生活。培育壯大“互聯網+”消費新模式。通過完善網絡零售、“互聯網+流通”、跨境電商等政策體系助力消費。推進生活性服務業(yè)規(guī)范化、連鎖化、便利化、品牌化、特色化、智能化發(fā)展，推動便利店、書屋、藥店進駐地鐵站。開啟數字化新生活，推動數字人民幣落地冬奧場景40.3萬個。

上海加強新型消費場景應用，培育數字商圈和直播電商基地，支持電商平臺孵化網絡新消費品牌，舉辦數字生活節(jié)暨雙品網購節(jié)、“11直播月”等活動，提升新消費品牌影響力。

廣東推動線上線下消費有機融合，加快基礎設施和載體建設，加大政策支持，提升發(fā)展環(huán)境，全面培育壯大新型消費。廣東穩(wěn)步推進5G網絡、數據中心和工業(yè)互聯網等基礎設施建設，將5G產業(yè)作為促進數字經濟和新型消費發(fā)展的重要抓手。

重慶全方位、全流程提升消費者購物體驗，加快促進數字經濟與生產生活深度融合，塑造巴渝文化特色消費場景。推進實體商業(yè)線上線下融合發(fā)展，試點建設智慧商圈、智慧菜場。壯大“互聯網+社會服務”消費業(yè)態(tài)，發(fā)展網上商場(店)、網上超市、網上餐廳、云家政、云旅游等業(yè)態(tài)。推進電子商務進農村綜合示范創(chuàng)建。

此外，四川、浙江、云南、湖南等地也紛紛推出培育新型消費的行動方案，打造富有地方特色的消費場景：成都打造數字消費生活節(jié)，杭州開啟數智新消費暨文三數字生活嘉年華……各地通過線上與線下結合的方式，不斷挖掘新型消費潛力，促進消費新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。

打通堵點成為關鍵

消費是經濟增長的穩(wěn)定器和壓艙石。在央地一系列政策的支持下，富有地方特色的新型消費場景正在形成。在北京，通過完善網絡零售、“互聯網+流通”、跨境電商等政策體系，“互聯網+”消費新模式不斷壯大;在廣東，5G網絡、數據中心和工業(yè)互聯網等基礎設施建設成為新型消費發(fā)展的重要抓手。

值得一提的是，智慧超市、智慧商店、智慧餐廳、智慧商圈等無接觸式商業(yè)模式和業(yè)態(tài)快速發(fā)展，在線文娛、在線健身、在線旅游等成為消費恢復性增長的新動力。以在線醫(yī)療為例，中國互聯網絡信息中心發(fā)布的第49次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，全國在線醫(yī)療用戶規(guī)模達2.98億，同比增長38.7%，成為用戶規(guī)模增長最快的領域。

此外，多類市場主體也主動“上線”。在武漢戶部巷、北京簋街等餐飲街市，一些餐廳堂食的人氣少了，但線上訂單卻十分火爆。在浙江義烏國際商貿城，外貿公司業(yè)務員一邊拿著自拍桿，一邊對著商品為手機另一頭的外國客商詢價，“云采購”“線上淘”成為外貿新方式。

專家認為，與傳統(tǒng)消費相比，新型消費具有較強創(chuàng)新性、成長性和適配性，特別是線上與線下的深度融合性為其中長期增長創(chuàng)造了新空間。但是，新型消費領域確實還存在一些短板和痛點難點堵點。比如，區(qū)域發(fā)展不平衡，一些地區(qū)基礎設施不足、公共服務滯后、流通網絡不暢等問題凸顯;行業(yè)發(fā)展不充分，部分政策制度供給與實際發(fā)展需求之間不匹配不契合;營商環(huán)境有待優(yōu)化，準入限制不規(guī)范、平臺壟斷、不正當競爭等制約新型消費健康發(fā)展。

隨著新型消費不斷發(fā)展，下一步如何打通制約消費的堵點成為關鍵。中國社會科學院財經戰(zhàn)略研究院流通產業(yè)研究室主任依紹華建議，應全面實施市場準入負面清單制度，引導生產要素流向新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展領域，促進生產方式轉變，更加注重技術、工藝和功能提升;深化稅收金融制度改革，減輕企業(yè)負擔的同時，使資金高效、自發(fā)進入具有發(fā)展前景的新興領域;建立跨部門、跨地區(qū)數據共享平臺和協同管理機制，提高現代化治理能力;優(yōu)化營商環(huán)境，通過降低市場交易成本、強化對新型消費企業(yè)資質評價、完善知識產權保護及其配套制度體系等，進一步激發(fā)新型消費發(fā)展動力。(文麗)

標簽： 新型消費 制約消費的堵點 品質型消費 新消費品牌影響力