為服務好第130屆中國進出口商品交易會(簡稱“廣交會”),廣州稅務部門結合近千戶參展企業(yè)的實際需求,從政策輔導、優(yōu)化服務、外貿高質量發(fā)展等方面,創(chuàng)新推出了“服務第130屆廣交會十條措施”,線上線下密切跟進企業(yè)在外貿、內銷方面的個性化涉稅訴求,為企業(yè)強內功、展身手,搶抓“雙循環(huán)”發(fā)展機遇增添“稅力量”。
稅惠政策“一站獲取”
十條措施中,有四條措施聚焦于稅收優(yōu)惠的快享直達,這也是廣大企業(yè)最為關注的。
——設置廣交會稅收政策速遞專欄。近期以來,稅務部門系統(tǒng)梳理研發(fā)費用加計扣除、大灣區(qū)個稅財政補貼、增值稅留抵退稅、跨境電子商務零售出口等一攬子稅費優(yōu)惠政策。參展企業(yè)可以在廣州稅務官方網(wǎng)站,進入廣交會政策速遞專欄,“一站式”獲取減稅降費“政策包”。
——推出廣州深圳雙城聯(lián)動空中課堂。兩地稅務部門組建出口退稅青年講師團,為參展企業(yè)詳細解析出口退(免)稅備案、申報表單變化、出口退稅新系統(tǒng)操作等關注度較高的內容。
——開展多部門聯(lián)合線上政策宣講。積極開展、參與各類線上政策宣講,與出口企業(yè)進行即時在線交流,快速為參展企業(yè)答疑解惑,幫助企業(yè)用足用好相關稅收政策。
——推送智慧稅務輔導禮包。稅收大數(shù)據(jù)也發(fā)揮了作用,根據(jù)不同參展企業(yè)類型,依托“一戶式”信息智能歸集,對出口企業(yè)進行身份特征標識,通過稅企公眾號向企業(yè)精準推送相關政策和風險提示,確保稅費政策直達快享。
稅收服務“無縫對接”
廣交會首次線上線下融合辦展,稅務部門也全程跟進,同步開展線上線下稅收服務。十條措施中,有四條優(yōu)化服務舉措。
——提供7*24小時智能咨詢服務。運用智能化手段,提供7*24小時全天候全稅費種及電子辦稅操作咨詢服務。
——定制廣交會掌上智能助手。為廣交會定制掌上智能助手,參展企業(yè)可隨時隨地通過手機端進入廣州稅務公眾號“稅收助力第130屆廣交會”專區(qū),獲取進口稅收、出口稅收、服務措施等最新動態(tài)。
廣州威華自行車有限公司是廣交會的常客。財務負責人吳田鳳說,“在企業(yè)不斷擴大的經(jīng)營發(fā)展中,難免會遇到新的涉稅疑難。公眾號里新上線了廣交會掌上智能助手,還配套有24小時智能咨詢,讓我們能隨時隨地查詢掌握相關政策。作為使用者和受益者,深刻感受到涉稅服務越來越智能、越來越快捷了。”
——開設駐場稅收服務站點。在廣交會現(xiàn)場開設駐場稅收服務站點,組建多語種青年志愿服務團隊,為參展企業(yè)現(xiàn)場提供稅收政策宣傳、稅務咨詢、“走出去和引進來”稅收服務智慧平臺入口等“一站式”服務,實現(xiàn)辦稅解疑“不出館”。
——首席稅務服務官走進參展企業(yè)。組建“首席稅務服務官”團隊,走進全市各區(qū)參展企業(yè)問需求、辦實事、解難題,及時了解企業(yè)訴求,根據(jù)企業(yè)參展產(chǎn)品、市場需求等情況,為參展企業(yè)提供個性化的精準服務。
“我們第一次參展廣交會,深刻感覺到稅務部門就在我們身邊,隨時提供稅務支持。”廣州東奧電氣有限公司負責人羅家豪說,“稅務人員還上門針對外商邀請、風險管控等方面為我們‘量身定制’政策指引輔導,幫助我們提增底氣全力‘備戰(zhàn)’廣交會。”
助力外貿“向好發(fā)展”
為進一步支持外貿新業(yè)態(tài)發(fā)展,助力廣州建設國際消費中心城市、提升城市能級和核心競爭力,十條措施中還提到:
——推廣境外旅客購物離境退稅便利化服務。推廣境外旅客購物離境退稅便利化服務措施,進一步提升境外旅客購物離境退稅服務的滿意度,推動廣交會與國際消費中心城市融合發(fā)展。
——深化“銀稅互動”支持企業(yè)發(fā)展。深化“銀稅互動”,將出口退稅數(shù)據(jù)、出口企業(yè)管理類別等信息轉化為銀行信用,便利出口企業(yè)增信融資。
廣州市稅務局相關負責人表示:“推出該十條措施,旨在進一步提升廣大企業(yè)的涉稅服務體驗,幫助企業(yè)搶抓線上線下融合參展機遇。我們將持續(xù)發(fā)力做好稅收服務與支持,營造更好更優(yōu)稅收營商環(huán)境,為助力廣州建設國際消費中心城市,為暢通國內國際雙循環(huán)貢獻稅務力量。”
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