3月31日，郵儲銀行青島分行組織開展了2022年一季度運營管理條線培訓，進一步提高分行運營管理條線人員業(yè)務能力，增進客戶服務水平。各一級支行綜合管理部負責人、相關業(yè)務骨干，網(wǎng)點負責人、營業(yè)主管、柜員、大堂經(jīng)理參加了本次培訓。

本次培訓圍繞“提升客戶體驗、防范賬戶風險”主題開展，培訓主要內容包括：《中國郵政企業(yè)形象管理手冊》郵儲銀行部分、自營網(wǎng)點室內形象微改造手冊解讀，分行一季度服務檢查情況通報，自助設備管理及老年人金融服務提升工作要點以及公安涉詐模型及開戶可疑名單應用。

業(yè)務培訓是豐富專業(yè)知識、提升專業(yè)能力、培養(yǎng)專業(yè)精神的重要手段，青島分行將以專業(yè)能力建設為目標，不斷豐富培訓形式，加強郵銀協(xié)同、前中后臺聯(lián)動，持續(xù)做好業(yè)務技能培訓，強化專業(yè)知識與經(jīng)驗學習，全面提升運營條線隊伍的專業(yè)能力素質。

標簽： 組織開展 青島分行