我叫高楠，是恒豐銀行青島李滄支行的一名客戶經(jīng)理，我與“恒心”的“親密接觸”開始于今年7月。從青島到煙臺，從酷暑到寒冬，在“恒心工程”的經(jīng)歷注定將成為我人生中難忘的記憶……  

7月，接到“恒心工程”借調(diào)通知，我從青島只身來到煙臺，進(jìn)入了“恒心工程”風(fēng)險管理組。在這里，我被分配負(fù)責(zé)客戶風(fēng)險限額、RAROC計算器和經(jīng)濟(jì)資本應(yīng)用三個功能組件的測試。別看我現(xiàn)在是一名客戶經(jīng)理，以前那也是妥妥的科技開發(fā)人員，對于系統(tǒng)開發(fā)測試并不算陌生，所以進(jìn)組之后，從前的工作經(jīng)驗幫助我很快了解了我所負(fù)責(zé)系統(tǒng)組件的情況，方便后期開展測試工作。

正當(dāng)我慢慢熟悉這邊的工作節(jié)奏時，8月，煙臺疫情出現(xiàn)了反復(fù)，氣氛一下子緊張起來，“恒心工程”也及時采取行動，組織大家原地辦公，我也開始了在黃務(wù)數(shù)據(jù)中心為期20天的“居家辦公”生活。黃務(wù)數(shù)據(jù)中心設(shè)備環(huán)境不如北馬路，但大家也積極克服困難——發(fā)現(xiàn)測試問題、聯(lián)系科技人員、協(xié)助查找問題原因、修改后繼續(xù)測試——一點點堅持推動工作開展。隨著疫情平復(fù)，工作節(jié)奏也逐步恢復(fù)，為了彌補(bǔ)期間造成的工作延誤，我們開始了“恒心系統(tǒng)”上線前的最后沖刺。時間緊、任務(wù)重，手頭上的工作也越來越多，但大家沒有一句抱怨，更加努力地埋頭于工作之中。一個工程的成功，過程注定不平凡。身處其中，我切身體會到了它的艱辛與不易。剛來的第一周，沒有給我過多的過渡時間，緊張的測試工作便開始了：整理功能相關(guān)文檔、梳理限額背后的設(shè)計思路和邏輯、制作計算邏輯模版……為以后測試實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)做準(zhǔn)備。接下來的第二周，“恒心工程”組織了對公信貸流程的培訓(xùn)，讓我更直觀和立體地看到了這顆“新心臟”的能量：相較老系統(tǒng)而言，它更加便捷高效，有了它，工作人員的工作量能進(jìn)一步減少，同時工作效率也能進(jìn)一步提高，這讓我對“恒心系統(tǒng)”的上線也更加期待。

9月，對公信貸轉(zhuǎn)培訓(xùn)的工作落到了我的肩上，為了更好地完成轉(zhuǎn)培訓(xùn)任務(wù)，在日常測試工作之余，我一遍遍翻看培訓(xùn)材料、進(jìn)行課程準(zhǔn)備，遇到問題主動向相關(guān)老師尋求幫助，最終順利完成了轉(zhuǎn)培訓(xùn)的任務(wù)。在這個過程中，我也收獲頗多，不僅將理論知識與實際工作更好地進(jìn)行了融會貫通，與他人溝通解決問題的能力也得到了顯著提高。

接下來，隨著“恒心系統(tǒng)”測試工作的深入，問題關(guān)聯(lián)方越來越多，經(jīng)常需要與科技、業(yè)務(wù)部門共同溝通協(xié)商，尋找測試問題原因，給出最終解決方案。一次次對接、一遍遍復(fù)盤，我們對于系統(tǒng)功能的認(rèn)識也越來越全面，對于設(shè)計思路的認(rèn)知也越來越深刻。看著問題被一個個解決最終清零，這份工作帶給我們的成就感油然而生。

11月26日，“恒心系統(tǒng)”順利切換上線，但我們的工作仍將繼續(xù)。很開心，在這里我認(rèn)識了一群可靠的工作伙伴，雖然大家來自天南海北，習(xí)慣喜好各不相同，但為了同一個目標(biāo)，我們走到了一起，并共同為之努力。持著信心而來，捧著“恒心”而歸，在“恒心工程”工作的點點滴滴將化作我今后不斷前進(jìn)的動力，這段見證了我日夜拼搏的難忘經(jīng)歷，我將永久珍藏……

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