火眼金睛識詐騙 守好百姓“錢袋子”

一日上午，一對老人急匆匆來到青島工行城陽高新區支行要求匯款4萬余元，時值網點代發工資高峰期，老人著急詢問能否加急辦理，青島工行高新區支行客戶經理邱璐詢問老人匯款用途、與對方是否認識，老人隨即將情況一一道來。原來老人接到一個電話，對方自稱是老人的外孫，跟朋友聚餐時與他人發生沖突被公安機關扣留，手機被沒收，現在對方受傷需要出錢住院治療。因不想把事情鬧大，叮囑老人千萬不要告訴自己的父母。客戶經理邱璐敏銳警覺到這可能是一起電信詐騙，隨即將相關情況報告網點負責人。

網點負責人李磊立即將這對老人接到貴賓室耐心安撫，并講解類似的詐騙案例，同時向高新區公安局報警求助。幾分鐘后，高新區刑警隊到達網點。在銀行與刑警隊的共同努力下，老人終于打消了匯款的念頭，此時老人也與外孫取得了聯系，詐騙事件不攻自破。

針對老年人易遭遇電信詐騙的問題，青島工行高新區支行把宣傳防范電信詐騙作為一項長期任務，積極踐行“維護金融安全”的大行責任，切實守護好老百姓的“錢袋子”。

標簽： 青島 我為