為更好的推廣公司客戶服務品牌,幫助公司客戶更好的了解公司服務內容,天安人壽青島分公司于2022年1季度期間啟動“天安優服務”宣講活動。此次活動以貫徹核保、理賠為切入點,深入渠道、深入機構開展優服務宣導活動,強化業務渠道的相關專業認知,提升客戶對服務的認可與信心,護航公司業務的穩定發展和轉型升級。
截止2022年2月20日,天安人壽青島分公司分別在6家下轄支公司開展14場宣講活動,講師通過對《核保課堂》、《理遇課堂》等主題課程進行講解,從熱銷保險產品及理賠服務、公司核保政策等方面解讀監管制度、銷售環節中應該著重注意的事情及品牌服務等內容。在提升業務伙伴專業知識的同時,為客戶提供更專業、更貼心、更安全的服務,更好地助力行業與公司業務發展。
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