2022年2月16日上午9時許，中路保險河北分公司廣平支公司理賠人員張廣林接到報案，被保人郭某駕駛機動車在陜西省寶雞市行駛時發生側翻，導致手臂血管破損。因在當地無親屬朋友，經簡單包扎后，乘坐高鐵返回邯鄲魏縣進行治療。張廣林得知傷者傷情較重，為搶奪24小時黃金治療時間，他即刻駕車趕往高鐵站接站，并在路上聯系了魏縣專科醫院，保證傷者能夠在第一時間得到治療。

兩人到達醫院時，傷者家屬尚未趕到。為了不耽誤治療，張廣林主動為其辦理住院手續，并且墊付住院費用，待傷者家屬到來后才離開醫院。

把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。作為一名理賠人員，張廣林收獲了感動，打動了客戶，也贏得了信任，展現了中路人的擔當，充分發揚了風險同行、保險友情的中路精神。

標簽： 保險理賠員