10月28日，亞馬遜公布了截至2021年9月30日的第三季度財務(wù)業(yè)績，這份財報給出了更多新信號。

財報顯示，第三季度亞馬遜凈銷售額增長12%至1108億美元，而2020年第二季度為961億美元。這一數(shù)字低于華爾街此前給出的1118.1億美元凈銷售額的預(yù)期，被認為是在線購物激增之后增長放緩的結(jié)果。

第三季度亞馬遜凈利潤為32億美元，相比去年同期的63億美元下滑了50.2%。

其中，產(chǎn)品銷售額為548.8億美元，同比增加4%，服務(wù)銷售額為559.3億美元，同比增加29%。

這是一個驚人的收入結(jié)構(gòu)變化：一直以來亞馬遜以銷售各類商品聞名，而服務(wù)銷售額多年來卻一直以更快的速度增長。本季度增長了29%，上個季度增長更是達到42.4%，而產(chǎn)品銷售額則是連續(xù)多季度小幅增長。此前亞馬遜的服務(wù)銷售額一直屈居產(chǎn)品銷售額之后，如今卻發(fā)生了反超。亞馬遜本季度從服務(wù)中獲得比產(chǎn)品更多的收入。服務(wù)銷售額包括從第三方賣家那里收取的傭金和費用、與其云計算平臺亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)的銷售、對數(shù)字內(nèi)容的訂閱、廣告費用等。

細分業(yè)務(wù)看，亞馬遜在北美地區(qū)電商凈銷售額為655.6億美元，同比增長10%；在全球地區(qū)電商凈銷售額為291.5億美元，同比增長16%；AWS第三季度凈銷售額為161.1億美元，同比增長39%。

第三季度AWS銷售額占總公司銷售額的13.1%，雖然銷售額占比不高，但AWS的運營收入撐起了總運營收入。AWS第三季度的運營收入為48.8億美元，同時全球地區(qū)電商業(yè)務(wù)運營虧損為9.1億美元，北美地區(qū)電商運營收入為8.8億美元，而該季度亞馬遜總運營收入為48.5億美元。

本季度財報公布后，亞馬遜股價在盤后交易中下跌4%，這是亞馬遜自2018年以來連續(xù)第二季度銷售額低于預(yù)期。上個季度財報公布后，亞馬遜股價在盤后交易中下跌超過 7%。分析師Daniel Newman此前曾表示對第三季度業(yè)績指引擔(dān)憂，因為疫情好轉(zhuǎn)消費者不必過分依賴在線購物。同時，亞馬遜還面臨著嚴厲的監(jiān)管阻力，聯(lián)邦貿(mào)易委員會正調(diào)查該公司涉嫌使用第三方賣家數(shù)據(jù)來銷售自己的亞馬遜基礎(chǔ)品牌商品的事情。此外，F(xiàn)TC 還在審查亞馬遜計劃以84.5億美元收購好萊塢工作室米高梅的事宜，亞馬遜原本計劃通過這一收購加強其視頻產(chǎn)品并更好地與 Netflix和Disney+等公司競爭。

第四季度的財報表現(xiàn)或許同樣不樂觀。華爾街對亞馬遜對第四季度的關(guān)注，其中包括對全球供應(yīng)鏈短缺和貨運擔(dān)憂導(dǎo)致成本上漲的預(yù)期。

亞馬遜CEO賈西在財報中表示第四季度業(yè)績或繼續(xù)低迷，“我們一直說，當(dāng)面臨在優(yōu)化短期利潤與優(yōu)化長期利潤之間做出選擇時，我們會選擇后者。在第四季度，我們預(yù)計將在我們的消費者業(yè)務(wù)中產(chǎn)生數(shù)十億美元的額外成本，因為我們會對勞動力供應(yīng)短缺、工資成本增加、全球供應(yīng)鏈問題以及運費和運輸成本增加進行管理，以盡量減少這個假期對客戶和銷售合作伙伴的影響。短期內(nèi)這對我們來說會很昂貴，但對我們的客戶和合作伙伴來說這是正確的優(yōu)先順序。”

不僅要面對投入成本上升和供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)波及全球經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，勞動力成本和短缺也是焦點。亞馬遜在第三季度進一步提高了招聘計劃。9月亞馬遜宣布計劃招聘4萬名公司員工以及12.5萬名履行和運輸員工。自疫情發(fā)生后，該公司已在美國增加了超過45萬名員工。

標簽： 亞馬遜 財報 在線消費