幾年前離開大公司的嚴治慶決定自己創業，他選擇了無人機行業。

在全球范圍內，大數據推動的無人機產業應用已經初具規模。從農業植保到航海數據收集，無人機不再是局限小眾的航拍工具，通過計算機視覺和深度學習算法，它們正在為商業客戶從數據中挖掘新的價值。經過仔細的市場研究，嚴治慶意識到，無人機的核心價值不是硬件，而是后端的數據處理。

然而彼時在國內，無人機對商業客戶大數據處理還在起步階段。這也讓嚴治慶看到了廣闊的機會。其創立的擴博智能Clobotics通過無人機等智能設備采集數據，再利用云端大數據平臺、機器視覺和機器學習等模型算法處理和分析數據，向企業用戶提供預測和預判數據分析服務。成立僅一年多，公司就獲得了GGV紀源資本的首輪投資。

擴博智能Clobotics之所以能迅速獲得認可，完全在于它讓資本和市場看到了其創新能力。它為無人機行業開拓了新的可能性，而運用的“武器”就是其數字化能力。

數字化能力=商業創新力

像擴博智能Clobotics這樣的創業小企業，已是市場經濟生態中最活躍的創新主體。2020年年末，中國小企業數量突破4000萬家，同比增長13%，占中國企業數量的90%，從業人數每年都保持3%以上的增長，貢獻了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%的技術創新，80%以上的城鎮勞動就業。

而在當今迸發出蓬勃生命力的數字化，正是小企業發展創新的新驅動力。不夸張地說，如今，小企業的數字化能力直接等同于其商業創新力。

越來越多的小企業開始重視數字化技術的持續應用。戴爾聯合IDC最新發布的《2021中國小企業數字初始化指數2.0》白皮書（以下簡稱《指數2.0》）顯示，數字化程度“較高”和“很高”的小企業數量占比已從去年的18%提高至今年的31.7%，增長近8成。小企業已經成為數字經濟發展的主力軍。

根據業務類型和發展規模，小企業可以分為靠算力驅使的科技類公司，以影視動漫、視覺創意為核心業務的設計類公司，正在發展中的成長型公司以及剛剛起步的初創公司。IDC預測，未來5至10年，中國數字經濟占GDP的比重將達到60%。這意味著，無論什么類型的小企業，要想更好地生存并適應市場與用戶的不斷變化，與數字化有效結合的適應性創新，是其更快實現商業創新，謀求未來更大發展的必經之路。

要算力，也要經濟

其實，對于業務與人工智能、大數據等技術密切相關的擴博智能Clobotics來說，數字化的投入與程度高低，直接決定著其生存能力的強弱。

如今，風電巡檢是該公司的重點市場。擴博智能Clobotics在無人機上搭載工業相機，讓它們盤旋于通常處在環境惡劣、人煙稀少地區的風力發電場上空拍攝風葉照片，傳回云端后拼接成完整圖片，再用算法找出可能存在的缺陷，最后出具預判數據給維修人員。這樣一來，原先需要5個人一組一天用吊籃巡檢一臺風車的工作，現在可以實現一個人一天用無人機巡檢8臺風車，效率提升了40倍。

擴博智能Clobotics的產品嚴重依賴算法，這也一直是該公司投入最多的部分。每拍攝一個風葉都會傳回成百上千張圖片，要把這些圖片拼成一張完整的風葉圖片靠的就是算法。

因為物體差別非常大，所以物體識別難度要比人臉更大。在最初的測試中，無人機沒有辦法識別風機形狀，當一架無人機跑完一個葉片，無法找準第二個葉片的位置，有時軌跡會偏離幾米，有時飛到葉片中間才開始拍攝。這樣的結果便是拍回來的照片沒辦法拼接成完整的葉片，很容易漏掉細小的缺陷。團隊花了一個多月調整算法，才教會無人機找準風葉的位置。

顯然，不斷提升算力，加強識別能力及精準度，能為擴博智能Clobotics建立較高的技術門檻，并形成其核心競爭力。

而通過升級硬件配置加強算力，提升對數據的快速分析與應用能力，也是幾乎所有靠算力驅使的科技類公司的需求。同時，因為是小企業，它們還需要平衡成本，選擇更加經濟的IT基礎設施投入方式。

擁有豐富產品線的戴爾，在提供端到端的整體解決方案時，就充分考慮了小企業未來業務擴展的需要以及預算現狀，并提供了各類定制化解決方案。比如針對高新科技類小企業日益激增的計算力和數據存儲需求，量身定制了高性價比的塔式/機架式通用型AI服務器；針對小企業辦公空間有限的特點，則提供比普通臺式機體積還要小巧的OA辦公服務器等。而它們都具有很高的性價比，能讓小企業滿足需求的同時最大程度地節約成本。

多方協同，為創作力加持

對于影視動漫、工業設計等以創作力為核心的小企業來說，數字化則在某種程度上起著加持作用。

比如土豆創始人王微的再創業項目追光動畫，從一開始，其瞄準的就是代表全球動畫技術最高水平的皮克斯。

然而追光動畫的前三部作品《小門神》《阿唐奇遇》《貓與桃花源》，雖然預算逐步增加，票房卻接連下跌。除了三部作品所聚焦的中國傳統文化有些冷門外，或許還與創始人王微過度把控作品有關。他連續擔任三部作品的導演兼編劇，細致到角色的一個動作都要親自示范。

終于，2019年年初，追光動畫第四部作品，也是王微首次放手交給其他專業動畫人掌控的《白蛇：緣起》實現了逆襲，不僅獲得了高口碑，其最終票房也超過了前三部票房總和的3倍。而原班人馬打造、今年上映的姊妹篇《白蛇2:青蛇劫起》的票房也實現了進一步增長。

《白蛇2》中有很多非常復雜的鏡頭，動輒有五六百幀，模型面數最高達到10億，場景很大、元素很多，又涉及大量的特效和燈光效果的疊加。在制作過程中，鏡頭的效果需要反復試驗，運算量巨大，對于IT設備來說也是一種挑戰。戴爾Precision工作站憑借定制化的專業配置和強大的ISV兼容性加持，讓《白蛇2》的畫面精度實現了高達十幾倍的提升。

成倍增長的工作量，并沒有延緩追光動畫的創作進度，這得益于其一直堅持的技術優勢。追光動畫是第一家采用好萊塢動畫生產流水線的國內動畫公司，而在《白蛇2》上，其對創作流程做了進一步創新，對技術與生產力也做了數字化升級。

從2013年成立之初，追光動畫就和戴爾建立了合作，這讓其得以在IT設備換新上保證持續不斷的投入。同時，每部電影都是一群人共同努力的結晶，《白蛇2》就聚集了近300位藝術家，實現本地與云端的多方協同創作能力，也是電影成功的一個因素。戴爾為追光動畫提供了端到端的完整動畫制作和渲染IT解決方案，圖形工作站和渲染云平臺的加入，讓其作品在相同的制作周期內實現更高精度的呈現，直接提升了創作效率。

可以說，追光動畫給創意類小企業的數字化升級做了一個很好的示范：加強新技術應用層面的云和本地的協同以及設計流程的內部協同，也是《指數2.0》給這類小企業提升數字化能力方面的建議。

加強數字化運營，驅動規模化增長

至于業務已趨于成熟的小企業，因為普遍存在于互聯網生活服務、智能制造以及社交電商等行業，它們與IT技術結合程度較高，但如何運用數字化技術，加強數字化運營，實現客戶關系管理及訂單管理，驅動業務規?；鲩L，讓業務邁上新臺階，也成為其數字化建設尤為關心的重要議題。

貝護佳就是處于這樣一個階段的創業公司。這家公司歷經十年研發出的隨身監測硬件產品貝護佳胎監儀，給孕婦提供了新的產檢方式：在醫院以一天30元的租金租用貝護佳胎監儀，孕婦就可以在家自己操作產檢，通過聲波檢測，每感受到一下胎動，就按一下手中的探頭按鈕。20至30分鐘后，儀器上會分別產生宮縮、胎動、胎心率三項監護指標的圖譜，孕婦將這些圖譜提交到貝護佳云端服務器后，貝護佳移動應用的醫生系統會推送一條短信給對接的產檢醫生，提醒查看監護圖譜。通常半小時內，孕婦就能在App上收到產檢醫生回復的結果——其產檢數據有著和在醫院產檢一樣的臨床意義。

軟硬件結合的移動醫療服務在中國并不多，這讓貝護佳看到了非常大的市場空間，況且，其產品還會成為一種獲取用戶醫療信息的入口。孕婦在使用其設備后，她們所有的個人信息都會保留在貝護佳的數據庫里，當其數據達到百萬的時候，再進行數據深度挖掘，提供精準廣告推送，比如奶粉和嬰幼兒產品等，這將會變成一個龐大的生意。

而要實現這點，就需要更精細化的用戶運營。貝護佳目前重點思考的就是如何靈活運用數字化，更好地實現用戶關系管理及訂單管理，提高用戶體驗的同時，提升公司整體數字化運營水平——這也是它所處的互聯網生活服務行業未來比拼的重點。

戴爾則結合自身對小企業經營狀況、數字化需求的多年經驗和洞察，不僅為小企業提供從桌面端到數據中心端的硬件設備，還為其提供IT咨詢、行業解決方案、數字運營等一站式IT服務，幫助小企業構建以數字化運營為核心的業務架構，充分提升數字化管控水平，從而提高企業服務能力和業務敏捷性，快速響應市場需求。接下來，貝護佳就希望依靠更良好、便捷的數字化運營服務，將其業務從產檢拓展到產后瘦身、婦科炎癥等其他領域，實現規?；鲩L。

“輕裝”起步，敏捷提速

而很多剛剛起步的創業公司，雖然業務尚不成熟，但往往在創新方面有著更為激進的嘗試。

曾參與創辦過7天連鎖酒店的李春田就正在進行著一項大膽試驗。其最新創立的公司Xbed，試圖通過Uber+Airbnb式的極致化共享酒店模式，成為一個成本最小化的酒店品牌。

Xbed的房源不但是閑置房間的酒店、公寓和住宅，客房清潔管理也會根據供需雙方的狀態，通過機器算法匹配，外包給附近的閑置勞動力資源，以此得到最迅速的服務，從而實現真正的“無人酒店”模式。

在Xbed的門店，你看不到傳統酒店那樣的前臺，這里只有一張簡單的辦公桌，一兩名工作人員在幫住客做公安部門要求的身份證認證手續。如果沒有事先預訂客房，工作人員會指導用戶在手機上下單，獲得下發的房間密碼以開鎖。用戶離開時在手機上就能“一鍵退房”。正在打掃客房的阿姨，不是酒店雇傭的全職員工，而是通過Xbed開發的搶單平臺“麗家會”搶到的客房清潔訂單，她們每打掃一間房能獲得10至20元不等的薪資。

用輕量化IT部署及輕量化SaaS應用，作為業務宣傳與數據沉淀中樞，是很多起步型小企業采用的數字化方案。而“企業需要的是輕盈IT”也是戴爾一直秉持的理念，幫助小企業在業務發展的初始階段實現輕資產運營，助力業務“輕盈騰飛”。

比如以獨立App形式運營的麗家會平臺，起初設置了清潔管家、查房管家兩個模塊。后來，李春田意識到“查房管家”的作用完全通過微信或小程序里的“用戶反饋機制”就能取代，就將其取消了。

數字化，延長生命周期的“靈丹”

在幾乎所有實體經濟都可通過數字化賦能，且效果初顯的背景下，越來越多的小企業已意識到，更加多元的數字化部署對自身發展的重要性。這不僅體現于各個類型的小企業都正不斷提升自身信息化水平，更體現了它們通過數字化進行著各式新商業模式的探索。

不過，受限于發展規模、資金缺乏、人員不足等因素，小企業在提升數字化能力的過程中往往面臨著升級成本較高，且個性化定制需求較多等問題。

而戴爾作為專注服務小企業的國際科技品牌，圍繞不同類型小企業的需求，提供了“定制一臺起”、“全線工廠價”、“服務秒響應”及“工程師級客服專人對接”的四大核心服務。同時，超600位戴爾專業顧問（DellAdvisor）為中小企業提供售前售后的7×24小時在線一對一服務，涵蓋規劃與咨詢、部署與集成、運維與支持的產品全生命周期，以解小企業數字化轉型過程中的后顧之憂。

國內國際雙循環背景下，小企業未來發展充滿機遇。大數據、人工智能、5G、云服務、工業互聯網等技術也為小企業提供了更加便捷的IT基礎設施與堅實的技術底座。

戴爾與IDC去年發布的《指數》就顯示，中國小企業的平均生命周期為2.5年，數字化水平最高的小企業平均生命周期則能達到13.3年，是平均生存水平5倍多。

這也意味著，只有主動擁抱數字技術、靈活調整業務模式、善于利用數字化能力為自身競爭力賦能的小企業，才能最終享受政策與技術紅利，抓住未來機遇，延長自己的生命周期，從弱小走向強大。

點擊即可下載完整版《2021中國小企業數字初始化指數2.0》白皮書。

標簽： 戴爾