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上海一定會度過奧密克戎帶給這座城市的苦與難，并告別里邊一言難盡、外邊眾口評說的復雜滋味。

現在一切資源都在極限壓力下調動起來，到4月15日方艙醫院總床位已突破27萬張，70多萬名黨員向社區報到助力解決基本物資需求問題，近5萬名醫務工作者和核酸檢測力量從全國各地前來支援，他們回去后都要隔離14天。上海的疫情傳播指數已由當初的2.27下降到1.23，這意味著在一段時間的防控干預后，每個感染者在一個傳染期內平均可以傳播的人數下降了接近一半，社會面清零的曙光已經不遠。

一切都會結束的。全國都在看我們如何咬牙扛過最后的日子。

如果說在全國人民心中武漢抗疫的終局是一座英雄城市的勝利，上海抗疫的終局是什么？我們每個人都在這個浩大的問題下答著屬于自己的那一小題。

我估計到那一天，很多人會說，終于結束了，解脫了。我們也會表彰那些無畏拼搏、全力付出的勇者、勞者和舍己為人者，但我們能不能說，這是一場勝利？

有些時候，有些事件，對問題的總結比對經驗的總結重要得多。因為我們不愿意這樣再來一次，或者說，如果再來一次，我們不愿意這樣。

身在上海，幾乎每天都會有四面八方的問詢。我母親80多歲，在老家為上海的感染數據心驚。我岳父80多歲，要我們一家去昆明避難。我在紐約的前同事，問要不要給我寄些罐頭。我在亞特蘭大的中學同學，說看了上海的視頻晚上睡不好。有的朋友在海外，父母岳父母在上海，他們幫老人搶菜，搶到了經常運不到。

我們就這樣被關切著。我們是在哪里？這是中國第一大都市、正在邁向卓越的全球城市的上海嗎？

我拼命解釋，我們挺正常，雖然小區3月19日開始封閉，但靠團購生活沒問題。身邊有朋友感染，很快就好了，這病毒來得快去得也快，真的不用擔心。我在幾個微信群里看到外地、國外的朋友問，“本群的上海朋友有多少在挨餓？”沒有誰說“是”。

投資家徐新家在浦東花木街道，她要團購面包和牛奶的截屏轉得一塌糊涂。我問她，她說兒子的同學從香港來，都住她家，一共十幾人，所以要多團點東西。很正常一件事，沒想到也成了大新聞。

無論苦難還是勝利，總讓人聯想到決絕的戰斗、剛毅的勇氣、堅強的韌性、人道的力量，等等，但網上對上海的建構，充滿了某種戲謔和調侃。而我們也無法說上海沒問題。真也說不出口。

因為并不是沒有饑餓。我就有住在寶山區大場鎮的熟人，因為一開始物資發放不及時，每天就靠兩包方便面充饑，快沒了，很辛苦，到4月5日清明節那天終于每戶發了一袋米和一箱牛奶。包括我的母校復旦在內的多所大學，都有一些老先生出現生活物資困難，前天我們復旦文創同學會的一些熱心校友還通過盒馬給裘錫圭教授等82位復旦老師送去了禮包、蘋果等。

即使絕大部分人沒有吃飯問題，但哪怕一個極小比例在某個時間段里有過，乘以2500萬人的基數，也不是小數。他們也不是沒有反映，但常常落實不好。更要緊的是，封的時間比預期長很多，大家存的糧囤的菜都不夠，要靠源源不斷的新供給，誰心里沒有過七上八下？！

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如果說吃飯的問題在于不會搶、不會團不行，我們真正的傷痛，還是那些因為冷漠、疏漏、僵硬的教條、次生災害甚或網絡暴力而遭遇不幸的逝者，以及看著揪心的求救信號。在一個非正常時期，人們對有些災難的發生會增強容忍性，但有些底線一旦被沖破，就會形成長久的記憶，籠罩在城市上空，一想起就隱隱作痛。對城市社會資本的損傷，這一次是巨大的。

我自己感到心碎的時刻，一次是東方醫院的周護士之死；一次是那位女性通過跑腿小哥為患有聽障的父親送菜，給小哥充了200元電話費以示謝意，被因網暴說錢太少，想不開跳了樓。還有就是虹口區衛健委信息中心的錢主任，一個多月住辦公室，幾乎每晚都要開兩次視頻會，接著安排工作落實，忙到深夜。他有過抑郁，妻子也患重病，加上高強度的壓力，沒堅持住，自己走了。

錢先生是一個縮影，說明不少有著直接抗疫任務的人繃得太緊，已到了接近崩潰的邊緣。我想對所有像錢先生一樣勞碌的人說一句：雖然肩上有責，但心里的壓力一定要懂得放一放，一時清不了也不是你的錯，別太為難自己。

在我們各個小區的群里，包括線下，也能看到因為封的時間太長而出現的各種口角，有時能化解、理解、說聲對不起，知道都不容易，有時就積郁在那里，對身心也是傷害。

我甚至想，如果奧密克戎真是一種狡猾的陰謀，那它的目的不是要害死人而是要亂人心，讓人自亂、相爭。它讓我們付出了巨大的人財物代價、時間成本，以及經濟停頓的損失，又沒有讓這座城市顯示出那種偉大的抗爭感——因為重癥寥寥，輕癥和被隔離者所需治療也寥寥，和兩年多前武漢與陌生病毒殊死搏斗、動不動就是ICU奮戰的景象全然不同。

所以我們對于自己抗擊的對象，一定要心中有數。

首先，奧密克戎并不兇，它擴散快，但快來快走。“動態清零”是總目標，確實不能動搖，因為病毒的變異規律很復雜，說不定哪天又變兇了，而且它對老人特別是沒打過疫苗的、有基礎病的脆弱者“很不友好”（一位醫生朋友的評價）。現實就是我們控制不住它別的事也干不了，上海控制不住它別的地方也不安。

其次，我們也要跟大家說別怕，跟自己說別有什么壓力。我有醫生朋友就在一個方艙，他們那里的感染者平均在方艙的時間不到6天。我們小區也有陽性隔離者，但沒有歧視、不適，因為大家有經驗認知，會提起自己的某某朋友、自己在國外的孩子都得過，都沒怎么樣。

所以，我們要重視奧密克戎，但不要畏懼，不要太緊張。

我們的主要問題是，感染者太多，短期大暴發，要籌劃和安頓好所有環節不可能，不少方面摸著石頭過河，被問題推著走，問題又太多，看到了就是做不到。本質就是一時應付不來那么大，而且高并發的需求。

比如建方艙，這么急要建那么多，不可能不出問題。很多人怕去方艙，有的方艙也有這樣那樣的問題，但我看了一些從里面出來的人的朋友圈分享，基本脈絡就是：某日咽痛，渾身乏力，偶咳痰，發燒腋下三十七八度，居家隔離，服蓮花清瘟，轉到方艙，加護士微信如不適可向其反映，全病區未見組織做CT，幾乎沒有醫生查房診療，用蓮花清瘟和糖漿，用中藥包自行泡水服用，一日三餐也很正常……然后幾天轉陰，轉運，回家，每日抗原試劑盒檢測。

又如保供應。問題在于正常市場分工協作體系被打斷后，很多意想不到的事情都會發生。就像那位可貴的市政協委員注冊成小哥給周圍小區送藥，發現一個藥店只有一個人在崗，所以配藥慢；很多小哥都在隔離狀態，供不應求，所以送得慢，而且貴。市場供應體系的形成是極其自然、復雜和長期的過程，一旦供應方、運輸方大大減少，再怎么呼吁效果也有限。唯有盡快結束這一切，讓社會恢復正常。

這就是我看到的基本情況。我們不要給自己的壓力太重，天天舉輕若重，都很辛苦。感染者從這里到那里來來回回，未感染者從家里到外面不斷檢測來來回回，服務者疲累無比，很多時候是反反復復當搬運工，做登記，連系統也累癱瘓了幾次。

我如實表達自己的感受，絕對無意說，為了追求崇高和悲壯，寧可多付出點犧牲，那樣才顯得偉大。相反，我祈愿上海在抗疫中的逝者和損失越少越好，而且我認為次生災害中失去的生命本來不該這樣失去。

總之要和大家說的是，要看清楚病毒的特征，它自己并無什么害人能耐，只是在讓我們疲于奔命、內卷甚至內斗方面很有能耐，我們不要上當，要帶著一份內在的從容去應對和斗爭，與其說我們一定要清零，不如說我們要盡快結束自己的卷、煩、亂。

未經反省的人生不值一過，不把自己納入其中的反省也不是真的反省。經歷了這一切，上海究竟能學到什么？如果說事前、事初沒有足夠預見性，從現在起能不能通過集體努力，為這座城市挽回一些尊嚴，將來再回首時心里也能多一些有價值的沉淀，讓記憶中不止是段子、郁悶和悲情？

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最近上海在各種會議和工作部署中，一方面強調采取更加堅決果斷的行動，全力以赴攻堅，爭取早日實現社會面清零；另一方面強調不得以等待核酸檢測結果為由對急診患者推諉拒絕、延誤治療，群眾的就醫配藥一刻也不能耽誤，生活物資保供必須做得細而又細，符合防疫條件的節點性商超要應開盡開，快遞員等專業力量要在嚴格防疫要求前提下應出盡出，對老弱病殘等群體的兜底保障要排摸到樓到戶，等等，對城鄉低保對象、特困人員、支出型貧困家庭生活救助對象等困難群眾也發放了一次性補貼。

這表明，上海在疫情防控方面正在汲取前一個階段的各種教訓，努力彌補不足，堅決打贏這場比預期要漫長的戰斗。

之前在常態化防控中的教訓還是有些輕敵，管理有疏漏，不夠果斷。華亭賓館讓應該在隔離點進行閉環管理的工作人員流到社會上，就是典型教訓。而當此后奧密克戎已多路攻入時，封控中也有些滴滴答答，落實措施不徹底，不嚴格。可能是想精準一點，但因為要精反而不準了，因為它跑得太快，跑到更多地方去了。

和一些醫生朋友交流時，他們普遍的看法是，早封控十天，封得更堅決一點，情況會好不少。封后的檢測、管控也存在一些漏洞。有朋友比喻，防控奧密克戎就像塑料袋里裝水，袋子一定要扎嚴，不能東漏一點西漏一點，否則轉一圈都漏完了，又得重新來過。

封，既要勇氣，也要智慧。有流行病學家指出，不是看見陽性就要封，還要區分其是不是社會活躍人群，軌跡是怎樣的，接觸的人多不多，一次預估暴發預期有多大。這需要科學的預判力，也和地方管控水平有關。如果預判能力不夠，可以大膽使用抗原檢測，再根據檢測結果決定封還是不封。最近，全國疫情防控措施優化探索開始進行試點，居家隔離措施從“14天+7天”調整為“10天+7天”，可見很多措施也在動態調整，不是一成不變。

真的要封，封多久？每種情況的預案和相關服務、供應保障是怎樣的？各部門之間、上上下下如何銜接好？更是巨大挑戰。稍有不慎，問題就會連帶引爆。

正確的科學的“動態清零”，是在清的同時，及時建立幾條底線，比如不能讓該去看病、透析、化療、生育的人受影響，不能讓孤寡老人、病人、養老院護理院被護理的人受影響，不能讓居民的基本物資供應出現問題。只有堅持底線，人們才能安心，并更好抗疫。

這次上海發生的不少悲劇，就是有些人忘記了抗疫的根本目的是為了人民生命健康，當生命健康受到威脅時，還在機械地搞條條框框。這大概是最讓人們失望的地方。

我們說講科學，不僅是科普醫學知識，比如鼓勵接種疫苗，更應該是科學的態度、科學的工作方法。最重要的就是唯物辯證法。那種攻其一點不及其余的做法，事實證明不僅傷到“其余”，同時由于“其余”的不配合，“一點”也無法順利。

最后還有一個問題，如果病毒就是決定不走了，而且每年都來找我們，如果這就是一個不以人的主觀意志為轉移的客觀事實，我們今后準備怎么辦？怎么建立底線意識、統籌意識，怎么安頓人心，上下同欲？我們不能為了清除病毒，把經濟發展、正常生活、收入來源等繼續當作“其余”。每一種“其余”都是一個生命體維系發展所必不可少的一部分。這是我們這次“動態清零”后，立即就要研究的一個更長遠、更根本的大問題。

統籌疫情和經濟社會發展，這是兩個重要任務，也是一枚硬幣的兩面。二失其一，都不能算做好了作業。

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我在《奧密克戎究竟想告訴上海什么》中提出，要海納百議，虛心學習；要居安思危，補牢短板；要夯實基礎，人人有責；要科學抗疫，未雨綢繆。我堅信上海會度過這場危機與苦難，而且不會太長了。

這不僅是因為上海已經動員了一切力量和資源，關鍵時刻沒有任何退路，而且抗疫的一些重要指標正在或即將出現拐點；也是因為，此時此刻，我們這艘“上海號”的命運已經不只是自己的命運，在相當程度上也關系著別的地方的命運，關系著中國供應鏈的命運，關系著世界對中國的看法和信心。

所以我們要目標一致，彼此鼓勵，彼此緩解壓力，多些微笑，多些建設的力量，幫自己，幫彼此。不歇氣，不泄氣。我們也要從長計議，多一些思想準備，把“三件套”“五還要”變成一種生活方式。如果這樣，雖然我們贏得很苦，但我們可能贏得長久一些。

我不希望危機過去了就過去了，一切故態復萌，而希望把危機和苦難變成上海邁向未來的真正的財富，因為這是我們安身立命的家園，也肩負著遠不只是為上海人謀福利的使命。

上海不是沒有資源，不是沒有力量，不是沒有人才，不是沒有全國的支持，所以我們對于這場危機的反思，一定要往深里去。上海的市情、民情、治理情況（不僅是基層）到底如何？一種更加理想、更能經受住各種考驗的政府、市場和社會的關系究竟應該怎樣？我們需要透徹地檢視和反思，互動和溝通，否則就浪費了如此昂貴的學費。

在這次危機中我有所欣慰的，是周圍隨時隨地可見的互助，是8090后“團長”的分享精神，是大量志愿者的自發投入，是很多專業人士參與了社區的管理。比如我就看到德勤咨詢顧問背景的人士用系統化的圖表、動線圖等，迅速更新小區相關信息，并提出與日常防疫工作相關的建設性和約束性要求。我也看到學校里跨代際的幫扶，看到大量分散化的企業捐助（幾乎都沒有宣傳）。在和抗疫一線的醫生交流中，我也看到了實事求是的作風，比如能夠縮短陽性感染者的轉陰時間、加快床位周轉的，就盡快處理、辦理。這座城市的基座，那種人民主動參與管理的熱忱和專業精神，依然在發揮作用。

現在是最后的攻堅時刻，雖然依然存在問題，網上依然有很多批評和宣泄，但我真心覺得，我們要給自己創造一個小氣候，靜下來一點，聚精會神一點，因為抗疫和保供任務艱巨，很多人在家是要工作的，還要準備一日三餐，其實很忙，有很多該做的事要做，還要開始考慮疫情控制之后的經濟發展——這是上海要出大力氣的地方，應該大有作為的地方。林林總總，這么多事，沒有一點定力，看不到希望，那就還會卷，還會躁，還會惶惶不安甚至放大不安，而實際并無多少益處。

我們小區群里有朋友發了一段視頻，是來自青海玉樹、西藏那曲雙湖、甘肅甘南、湖南洞口等很多地方的中小學生發來的祝福：上海的叔叔阿姨們，保佑你們平安度過疫情，堅持，加油！當年上海援助過很多地方的學校，今天，孩子們掛念著我們，為上海加油。面對四面八方的加油打氣和保佑之聲，我們有什么理由不善待自己，相互再鼓鼓勁，眾志成城，堅持到最后呢！

以城市論，上海可能是今年中國最大的課堂，該認的錯，該領受的批評，我們唯有領受，唯有自省。我們城市的精神叫“海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和”，如果有可能，我希望未來增添一個顯示韌性、剛性、硬氣、決絕的詞語。

如果災難能讓我們的城市性格和響應能力更加堅硬，集睿智與剛強于一身，這場危機和苦難就有了一種平衡。

在越來越多的不確定性下，一個以情調著稱的上海，需要多一些新的精神內涵和力量。因為未來，我們還會面臨各種硬仗大仗，各種險關難關。

新的城市建構，社會建構，物質與精神建構，自我與集體建構，已經擺在我們每個人面前。

有一種苦與難我們必須承受，并度過之，戰勝之。和上海在一起，不僅同榮光，也要共患難。這才是命運共同體。

除了一起經受和度過苦難，并一起創造讓我們真正無愧的家園，我們別無選擇。

（作者系中國商業文明研究中心、秦朔朋友圈創始人）

第一財經獲授權轉載自微信公眾號“秦朔朋友圈”，有刪節。

標簽： 奧密克戎