近日，罕見強(qiáng)降雨襲擊華北地區(qū)，北京、河北多地受災(zāi)嚴(yán)重。為保證災(zāi)區(qū)通信，當(dāng)前三大運(yùn)營商均已在第一時(shí)間馳援災(zāi)區(qū)。第一財(cái)經(jīng)記者獲取到的最新數(shù)據(jù)顯示，截至8月3日上午8點(diǎn)，中國移動(dòng)緊急啟動(dòng)的中型無人機(jī)應(yīng)急通信系統(tǒng)累計(jì)接入手機(jī)用戶1580個(gè)，產(chǎn)生流量2.3G，單次最大接入用戶187個(gè)。

中國移動(dòng)保定分公司副總經(jīng)理盧剛告訴記者，本次啟用的中型無人機(jī)應(yīng)急通信系統(tǒng)能夠助力災(zāi)情嚴(yán)重區(qū)域恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信，最大可實(shí)現(xiàn)超過30平方公里的有效信號覆蓋，支持200個(gè)用戶并發(fā)業(yè)務(wù)，滿足政府抗災(zāi)指揮部和附近人員密集區(qū)的基本通信需求。同時(shí)，該系統(tǒng)起飛要求低，對洪澇、地震等自然災(zāi)害或山地、河谷、高原等地形條件都有很強(qiáng)的適應(yīng)性，能夠滿足應(yīng)急救援的突發(fā)性需求。

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除中國移動(dòng)外，另外兩家運(yùn)營商也都拿出“硬家伙”。中國聯(lián)通在河北保定、北京門頭溝等地區(qū)利用無人機(jī)、空中基站、衛(wèi)星回傳鏈路等技術(shù)搭建了臨時(shí)通信平臺并利用無人機(jī)協(xié)助光纖修復(fù)。此外據(jù)了解，截至8月2日晚，中國電信河北公司已累計(jì)向涿州派出應(yīng)急通信保障人員452人次，通信搶修車輛358臺次、應(yīng)急通信車3輛，各類應(yīng)急保障裝備218臺、發(fā)電油機(jī)159臺，調(diào)用衛(wèi)星電話32部。

盡管三大運(yùn)營商竭力馳援，不過河北境內(nèi)多個(gè)受災(zāi)地區(qū)的通信狀況依舊較差。據(jù)人民郵電報(bào)報(bào)道，截至發(fā)8月2日16時(shí)，河北涿州仍有278個(gè)通信基站退服，無法正常工作，退服率約為31.6%。河北保定全市通信基站退服總數(shù)為1444個(gè)，其中，易縣退服數(shù)量為297個(gè)，涿州278個(gè)，淶源171個(gè)，淶水170個(gè)。

在重大自然災(zāi)害發(fā)生后，通信往往意味著生命。為何每次重大自然災(zāi)害都會對當(dāng)?shù)氐耐ㄐ旁斐删薮笥绊懀繛?zāi)難當(dāng)前，人們在手機(jī)信號中斷的情況下又該如何自救？第一財(cái)經(jīng)記者就此采訪了專業(yè)人士。

中國信息通信研究院華東分院院長廖運(yùn)發(fā)告訴第一財(cái)經(jīng)記者，在自然災(zāi)害中，往往受影響較為嚴(yán)重的是接入網(wǎng)。所謂接入網(wǎng)是指骨干網(wǎng)絡(luò)到用戶終端之間的所有設(shè)備。其長度一般為幾百米到幾公里，因而被形象地稱為通信設(shè)備的"最后一公里"。除了因物理損毀繼而導(dǎo)致的通信設(shè)備無法使用之外，由于接入網(wǎng)的布局需求是盡量接近客戶，保護(hù)措施多數(shù)并不完善，且大部分是通過光纖連接，因此，水災(zāi)也容易對接入網(wǎng)帶來重大影響。

“光纖節(jié)點(diǎn)對水很敏感，光纜交接箱、基站機(jī)房等一旦浸水，難么通信基本上會中斷。此外地震也容易光纜斷裂或節(jié)點(diǎn)松動(dòng)，基站電源失效等情況，這些也往往會造成通信中斷。” 廖運(yùn)發(fā)說。

電信分析師馬繼華補(bǔ)充指出，自然災(zāi)害會導(dǎo)致電力供應(yīng)中斷，會造成地下光纜故障，另外，降水積水等也會造成設(shè)備短路，降低設(shè)備通信能力。

記者了解到，目前為了防止自然災(zāi)害等不可抗力對地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)造成的損害，國家有關(guān)部門和電信運(yùn)營商都已經(jīng)提前制定了應(yīng)急預(yù)案。廖運(yùn)發(fā)指出，有線通信一旦中斷，恢復(fù)時(shí)間周期較長。對于現(xiàn)階段受災(zāi)較為嚴(yán)重的涿州等地區(qū)，一般優(yōu)先恢復(fù)移動(dòng)通信。視移動(dòng)通信的破壞程度，一般會考慮用移動(dòng)通信應(yīng)急車、衛(wèi)星通信、應(yīng)急無人機(jī)基站等方式應(yīng)對。

那么面臨自然災(zāi)害威脅時(shí)，普通人在通信環(huán)境惡劣的條件下該如何自救？馬繼華告訴記者，一旦遭遇自然險(xiǎn)情，一般民眾要盡量節(jié)約使用手機(jī)電量，少用或不用非必要軟件應(yīng)用，保持手機(jī)在干燥環(huán)境中，這樣才能保證在通信信號恢復(fù)時(shí)有能力求援。此外，馬繼華建議對于個(gè)人，家庭可以儲備備用移動(dòng)電源，或者備有具有應(yīng)急通信功能的設(shè)備。

廖運(yùn)發(fā)表示，在手機(jī)沒有信號的情況下，一般民眾的通信只能寄望于帶有衛(wèi)星通信功能的手機(jī)，借助衛(wèi)星通信的短報(bào)文進(jìn)行應(yīng)急聯(lián)系。在緊急狀況下，如果一般民眾擁有帶有衛(wèi)星通信功能的手機(jī)，其需要在保證周遭安全的前提下，找到相對開闊的地方發(fā)送定位信號后等待救援。

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