“雙11”購物熱潮未消，一則題為《7批次電磁爐不合格，奧克斯下架，長虹、三角仍在售》的新聞，再次激發(fā)消費者與商家之間的信任危機。“雙11”“雙12”等購物狂歡活動本意上是讓消費者集中享受到折扣福利，可低價劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)無疑是在以優(yōu)惠之名行欺騙之實。與這些不良商家不同，繼11月兩次啟動讓利活動后，12月12日，格力再度推出“品悅”“悅風Ⅱ”系列的優(yōu)質(zhì)機型持續(xù)回饋消費者，讓利幅度高達800-1000元/套，深層意義在于以高質(zhì)量產(chǎn)品驅(qū)逐“劣幣”，持續(xù)出擊激發(fā)市場的自凈功能。

根據(jù)上海市市場監(jiān)督管理局的抽查結(jié)果顯示，奧克斯、長虹等品牌產(chǎn)品在觸及帶電部件的防護、穩(wěn)定性和機械危險、機械強度、能效等級等方面指標均不符合標準要求，尤其是嚴重能效虛標問題更有“欺騙消費者的嫌疑”，嚴重侵害消費者的利益，影響行業(yè)健康有序發(fā)展。

當前，“能效虛標”已成為行業(yè)頑疾，能效補貼政策一方面促進了節(jié)能產(chǎn)品的普及，但同時也為個別不良商家通過不當手段逐利的行為留下可乘之機。對于普通消費者而言，能效標識幾乎是判斷產(chǎn)品能效等級的唯一途徑，可對于企業(yè)的蓄意造假，消費者往往很難分辨。即便有所懷疑，也很難驗證和維權(quán)，往往只能吃“啞巴虧”。

任何行業(yè)的健康發(fā)展，都離不開對規(guī)則的捍衛(wèi)。如若市場亂象叢生、泥沙俱下，長遠來看受害的不止是消費者，也包括行業(yè)的全體從業(yè)者。監(jiān)管部門的查處和曝光，為市場劃定了一條“底線”。但家電產(chǎn)品眾多，抽查的數(shù)量有限，政府的監(jiān)管未必能解決所有問題，這也使市場的自凈功能顯得尤為重要。此前，《綠色高效制冷行動方案》也提到，鼓勵消費者監(jiān)督、第三方監(jiān)督、企業(yè)互查等社會監(jiān)督，規(guī)范市場行為，加大消費者合法權(quán)益的保護力度。

對此，格力電器作為家電領(lǐng)軍企業(yè)，自覺承擔起凈化市場風氣的重任。格力連續(xù)發(fā)起三次讓利行動，本次更以“品悅”“悅風Ⅱ”系列優(yōu)質(zhì)機型持續(xù)讓利消費者，以實際行動打擊低價劣質(zhì)產(chǎn)品。在讓消費者享受美好生活之余，無形中起到凈化市場的榜樣作用。據(jù)公告顯示，“俊越”“T爽”系列產(chǎn)品在線上線下訂單突破了620萬套。格力以實惠的價格讓消費者享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，深受消費者的歡迎和肯定。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)統(tǒng)計的“雙11”線上成交數(shù)據(jù)顯示，在“雙11空調(diào)消費者付費排行榜”中，格力以28.1%的零售份額居榜單首位。

在市場供不應(yīng)求的情況下，格力三啟讓利活動，新增兩大優(yōu)質(zhì)機型，持續(xù)出擊加大良幣驅(qū)逐劣幣的效果，激發(fā)市場的自凈功能，努力營造公平、正義的市場競爭環(huán)境，真正實現(xiàn)了企業(yè)和消費者的雙贏。

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