1月25日，國新辦舉行新聞發布會介紹2021年商務運行情況。商務部市場運行和消費促進司負責人徐興鋒表示，2021年，消費市場克服疫情帶來的不利影響，呈現穩步恢復態勢，展現出強大活力和韌性，實現了“十四五”良好開局。全年社零總額44.1萬億元，比2020年增長12.5%，兩年平均增長3.9%。

徐興鋒表示，去年冰雪消費持續升溫。北京冬奧會開幕在即，各地都掀起了冰雪消費熱潮，北京、吉林、黑龍江、上海、湖北等地在做好疫情防控前提下，開展了內容豐富、形式多樣的冰雪消費活動。一些電商平臺滑雪用品銷量增長1倍以上。

此外，創新驅動特點明顯。各種新技術、新理念在消費領域廣泛滲透，策展型零售等新業態新模式快速迭代，體驗式、沉浸式、互動式消費新場景不斷涌現，商旅文體、線上線下加快融合。2021年網上零售額13萬億元，比上年增長14.1%。

智能消費較快增長。限額以上單位通訊器材零售額比上年增長14.6%。5G手機出貨量2.66億部，增長63.5%，占同期手機出貨量的76%。一些電商平臺智能門鎖、智能衛浴、掃地機器人等智能產品銷量增長30%以上。

綠色消費蓬勃發展。以汽車為例，新能源汽車銷量達到352.1萬輛，比上年增長1.6倍，每賣出8輛新車就有一輛是新能源汽車;二手車交易量是體現循環經濟的，達到1758.5萬輛，增長22.6%，二手車與新車銷售之比達到0.67比1。

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