年初的時(shí)候,李超(化名)并沒有想到今年的外貿(mào)“寒冬”會(huì)這么長(zhǎng)。
作為廣州一家服裝廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,“90后”李超在半年時(shí)間內(nèi)接連經(jīng)歷了工人無法返崗、原材料供應(yīng)商無法供貨、國外訂單延期交付、海外市場(chǎng)需求銳減等重重考驗(yàn)。
“好幾個(gè)去年就談好的訂單都取消了,一些老客戶現(xiàn)在也不下訂單了。” 面對(duì)遲遲未見好轉(zhuǎn)的外貿(mào)環(huán)境,李超顯得有些焦慮,“目前的海外訂單恢復(fù)不到三成。”
不過,部分外貿(mào)公司已經(jīng)逐步回歸正軌。廣東一家五金行業(yè)外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代周報(bào)記者稱:“二季度之后,公司的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)基本都已經(jīng)恢復(fù)了。”
從宏觀數(shù)據(jù)來看,上半年中國外貿(mào)終是“有驚無險(xiǎn)”。
海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值14.24萬億元人民幣,同比下降3.2%。“上半年降幅較一季度明顯收窄了3.3個(gè)百分點(diǎn),6月份當(dāng)月進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)年內(nèi)首次雙雙正增長(zhǎng)。”海關(guān)總署新聞發(fā)言人李魁文對(duì)此評(píng)價(jià)是,上半年中國外貿(mào)進(jìn)出口情況是“好于預(yù)期”。
在超出市場(chǎng)期待的“半年報(bào)”數(shù)據(jù)背后,無數(shù)外貿(mào)企業(yè)在全球疫情風(fēng)暴下“艱難求生”。除了分散風(fēng)險(xiǎn)開拓多領(lǐng)域出口市場(chǎng)外,多家受訪外貿(mào)企業(yè)告訴時(shí)代周報(bào)記者,探索出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷已是不少外貿(mào)企業(yè)正在面臨的新命題。多地稅務(wù)部門數(shù)據(jù)也顯示,外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷業(yè)務(wù)也在加速。
廣東省稅務(wù)局稅收數(shù)據(jù)顯示,今年1―5月,廣東地區(qū)出口企業(yè)內(nèi)銷經(jīng)過3個(gè)月低迷后在4月突破去年水平,5月內(nèi)銷金額與4月基本持平。寧波市稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,近期,17.6%的外貿(mào)企業(yè)增值稅開票數(shù)量同比增加,其中有27.7%的生產(chǎn)型出口企業(yè)內(nèi)銷業(yè)務(wù)的比例上升。
“出口、內(nèi)銷業(yè)務(wù)并進(jìn),將成為未來一段時(shí)期內(nèi)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),而不是應(yīng)急舉措。” 商務(wù)部研究院市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明表示,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該形成“1+n”的戰(zhàn)略定位—瞄準(zhǔn)國內(nèi)市場(chǎng),布局多個(gè)海外市場(chǎng),以此分散風(fēng)險(xiǎn)。
成自救必選項(xiàng)
在當(dāng)前特殊的外貿(mào)背景下,一個(gè)頗有年代感的詞匯—“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”重新回歸到人們的視野中。
“2008年金融危機(jī)的時(shí)候,許多外貿(mào)企業(yè)也通過內(nèi)銷彌補(bǔ)外需不足帶來的損失,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷成為當(dāng)時(shí)的熱詞。”商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心處長(zhǎng)陳麗芬向時(shí)代周報(bào)記者指出。
不過,隨著后來外貿(mào)環(huán)境的好轉(zhuǎn),出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的熱度也就很快消減下來。如今,10多年過后,越來越多的外貿(mào)企業(yè)又開始將目光投向國內(nèi)。商務(wù)部5月份公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前已經(jīng)有超過10萬家外貿(mào)企業(yè)正在努力將出口商品轉(zhuǎn)為國內(nèi)銷售。
“身邊的同行很多都開始做出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷了,今年尤其多,很多完全沒有內(nèi)銷經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)都開始做了。”義烏市艾瑞絲化妝品有限公司負(fù)責(zé)人謝先生7月19日告訴時(shí)代周報(bào)記者,自今年3月以來,企業(yè)的內(nèi)銷業(yè)務(wù)比之前多出了兩到三成,“原先是七八成的外貿(mào)業(yè)務(wù),二三成的內(nèi)銷業(yè)務(wù),現(xiàn)在差不多是5比5的比例了。”
在業(yè)內(nèi)看來,本次疫情對(duì)我國外貿(mào)的影響,已不是短期針對(duì)一時(shí)一域的沖擊。二季度外貿(mào)數(shù)據(jù)雖有小幅回升,但李魁文在談到下半年外貿(mào)走勢(shì)時(shí)坦言,當(dāng)前疫情仍在全球蔓延,世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退,國際貿(mào)易和投資大幅萎縮,“國外貿(mào)發(fā)展面臨的不確定、不穩(wěn)定因素明顯增多,疊加中美經(jīng)貿(mào)摩擦的影響,下半年進(jìn)出口形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻”。
國際貨幣基金組織最新預(yù)測(cè)顯示,今年世界經(jīng)濟(jì)將下降4.9%;聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議預(yù)計(jì)全年全球貿(mào)易將下降20%;世界貿(mào)易組織更是預(yù)計(jì)全球貨物貿(mào)易將下降最高可達(dá)32%。
這些數(shù)字意味著,在當(dāng)前疫情仍在全球范圍內(nèi)蔓延的背景下,我國外貿(mào)企業(yè)部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場(chǎng),已經(jīng)從過去的“嘗試”成為了一種“自救”的選擇,而未來一段時(shí)間內(nèi),出口與內(nèi)銷“兩條腿”走路,將成為更多外貿(mào)出口企業(yè)的生存必選項(xiàng)。
“未來恐怕會(huì)越來越難,國內(nèi)制造業(yè)成本上升、國家間貿(mào)易摩擦帶來的交易費(fèi)用上升,國內(nèi)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)越來越少,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移越來越多。”廣東金輝刀剪股份有限公司的敖小姐坦言,疫情只是導(dǎo)火索,目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)非常穩(wěn)健,而且國內(nèi)市場(chǎng)還未被完全開發(fā),具有非常強(qiáng)大的潛力,“公司的內(nèi)銷業(yè)務(wù)不會(huì)停止。”
轉(zhuǎn)內(nèi)銷的三道坎
轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場(chǎng)并非易事,對(duì)于一直以來都是訂單式生產(chǎn)的外貿(mào)企業(yè)來說,轉(zhuǎn)入內(nèi)銷后,庫存處理經(jīng)驗(yàn)、轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)、渠道建設(shè)等都是難點(diǎn)。
“內(nèi)銷上的庫存壓力還是比較大的,相比之下,外貿(mào)的庫存管理要比較輕松。”謝先生介紹,之前外貿(mào)訂單都是先來訂單,再購買原材料進(jìn)行生產(chǎn),而內(nèi)銷由于國內(nèi)市場(chǎng)的交貨周期很短,以及出貨量等原因,則需要一定的合理庫存保障。
時(shí)代周報(bào)記者采訪多位外貿(mào)企業(yè)主發(fā)現(xiàn),此前外貿(mào)訂單起訂量大多是1000單,多者可達(dá)到5000單起訂,但轉(zhuǎn)內(nèi)銷之后,訂單多是50―100單的規(guī)模。
“我們做改裝的業(yè)務(wù),更新?lián)Q代是比較快的,如果庫存壓在手里,資金流動(dòng)上就會(huì)有問題,很容易就壓死了。”謝先生說。
而除了國內(nèi)外銷售,在庫存方面的處理差異外,皮鞋制造企業(yè)德賽集團(tuán)有限公司的夏先生則對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求不一而深有感觸。
“國內(nèi)外對(duì)鞋子尺碼的標(biāo)注方式不一,國內(nèi)是女鞋尺碼是35、36,男鞋是40、41等,而國外標(biāo)準(zhǔn)則是6碼、7碼這樣標(biāo)注,這就要求我們每款鞋在推薦給國內(nèi)消費(fèi)者時(shí)都要注明換算表,告訴消費(fèi)者,國外的碼數(shù)對(duì)應(yīng)國內(nèi)的尺碼具體是多少。”夏先生說。
更值得關(guān)注的是,外貿(mào)企業(yè)缺乏對(duì)接國內(nèi)市場(chǎng)的流通渠道。
對(duì)此,李超坦言:“轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場(chǎng)不是容易事,長(zhǎng)期不經(jīng)營(yíng)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng),客源基礎(chǔ)薄弱,找客戶就像‘大海撈針’,我要去全國各地找代理商們還有經(jīng)銷商們,就算找到了,他們對(duì)我們品牌的認(rèn)知度也遠(yuǎn)不及一直就在國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)們。”
敖小姐也表示,內(nèi)外銷業(yè)務(wù)在經(jīng)營(yíng)模式、核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面都不同。外貿(mào)的核心是生產(chǎn),面對(duì)的客戶是專業(yè)組織,依托的是成本控制和規(guī)模效應(yīng)。內(nèi)銷,面對(duì)的客戶是個(gè)人消費(fèi)者,依托的是品牌運(yùn)營(yíng)。“以往外貿(mào)生意相對(duì)簡(jiǎn)單,來了訂單就生產(chǎn),但是國內(nèi)銷售是完全不同的玩法。”
向線上尋求突破口
“這10多年來,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷并非一條坦途。”在陳麗芬看來,此時(shí)和彼時(shí)不同的是,電商發(fā)展迅猛,外貿(mào)企業(yè)依托電商平臺(tái),在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的路上會(huì)走得更快、更順一些。
為了支持適銷對(duì)路的出口產(chǎn)品開拓國內(nèi)市場(chǎng),國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)的《關(guān)于支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的實(shí)施意見》提出,鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)對(duì)接電商平臺(tái),依托各類網(wǎng)上購物節(jié),設(shè)置外貿(mào)產(chǎn)品專區(qū)。
目前,阿里巴巴1688推出“春雷計(jì)劃”,計(jì)劃年內(nèi)幫助50萬家外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)2000億元內(nèi)貿(mào)線上批發(fā)交易。此外,京東也推出“新國品計(jì)劃”幫助外貿(mào)企業(yè)渡難關(guān),拼多多在多地開展專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)等,在國際貿(mào)易、線下零售均尚未完全恢復(fù)的情況下,線上已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷工作的重要方式。
對(duì)此,白明解釋稱,此前外貿(mào)企業(yè)主要是與批發(fā)商聯(lián)系,不擅長(zhǎng)直接接觸廣大C端客戶,對(duì)下沉市場(chǎng)不夠了解是外貿(mào)企業(yè)的“通病”,“臨時(shí)搭建銷售渠道,成本較高,速度也慢,應(yīng)該多關(guān)注電子商務(wù)等渠道,通過線上開拓渠道”。
陳麗芬也指出,電商平臺(tái)掌握了大量需求側(cè)信息,這既是單個(gè)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研無法比擬的,也是傳統(tǒng)制造商難以充分解讀與應(yīng)用的。“電商提供消費(fèi)大數(shù)據(jù),也在延伸外貿(mào)工廠研發(fā)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)。”
此外,為推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷工作的順利進(jìn)行,多地政府都已出臺(tái)了相關(guān)的支持政策,主要集中在稅收、信貸以及搭建轉(zhuǎn)內(nèi)銷平臺(tái)等方面。
“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷對(duì)外貿(mào)企業(yè)來說是一次機(jī)遇,可促進(jìn)企業(yè)拓展國內(nèi)的銷售渠道,而不是簡(jiǎn)單地清理庫存。當(dāng)前,完善內(nèi)貿(mào)環(huán)境還需要在內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接等多個(gè)方面進(jìn)行探索。”白明說。
對(duì)于政策支持方面,白明強(qiáng)調(diào):“在落地和引導(dǎo)方面,有關(guān)部門應(yīng)注意,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷會(huì)造成國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生一定變化,應(yīng)避免雙方過分?jǐn)D壓對(duì)方市場(chǎng),引導(dǎo)內(nèi)外銷企業(yè)的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。”
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