在4月13日舉行的天貓金妝獎(jiǎng)上，權(quán)威報(bào)告機(jī)構(gòu)Kantar稱，1-2月美妝全渠道下跌了13%，但線上仍有7%的增長(zhǎng)。作為對(duì)比，同期天貓化妝品類增速達(dá)到41%，3月更是達(dá)到50%。

物流補(bǔ)貼、極速貸款、0帳期回款、開放數(shù)字化能力，疫情期間淘寶天貓先后通過《告商家書》20條舉措、“春雷計(jì)劃”等的一系列幫扶措施，幫助中小品牌緩解資金流困難，快速轉(zhuǎn)型。同時(shí)，開通多個(gè)商家扶持專場(chǎng)，幫助商家的貨品和資金快速周轉(zhuǎn)。

這一系列舉措帶來(lái)了顯著效果。3月上旬，天貓上就有超2萬(wàn)個(gè)品牌銷售額超越去年同期業(yè)績(jī)，同比增長(zhǎng)超過100%。美妝洗護(hù)領(lǐng)域更是領(lǐng)漲全行業(yè)，今年3月，天貓上身體護(hù)理同比增長(zhǎng)了71%，燙發(fā)染發(fā)增長(zhǎng)了92%，乳液面霜增長(zhǎng)了86%，面部精華增長(zhǎng)了108%，香水增長(zhǎng)了55%。

廣東、江蘇、河南、浙江、山東成為天貓上化妝品消費(fèi)最高的前五大省份。疫情影響擋不住女孩子的愛美之心，戴著口罩涂口紅成為她們出門的新喜好。數(shù)據(jù)顯示，近兩個(gè)月天貓上售出口紅1100萬(wàn)支;熬最晚的夜，買最貴的眼霜的生活也回來(lái)了，有600萬(wàn)件眼霜被買走，其中有不少是 0點(diǎn)之后的訂單，天貓上的夜經(jīng)濟(jì)率先煥發(fā)活力。

為了進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)，在金妝獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，天貓更是推出了3大舉措，從加大營(yíng)銷促銷力度、創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)、創(chuàng)新服務(wù)模式等角度著手，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

通過靈活運(yùn)用淘寶直播、跨店滿減、多件多折、前n件半價(jià)等促銷手段，以及密集上線主題式營(yíng)銷，激發(fā)消費(fèi)意愿，38期間，僅跨店滿減一項(xiàng)促銷方式，就帶動(dòng)了1780萬(wàn)人來(lái)線上消費(fèi)美妝產(chǎn)品。

在創(chuàng)新消費(fèi)方面，天貓美妝通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)，先后打造了ar試妝、肌膚測(cè)試、IoT智能導(dǎo)購(gòu)等消費(fèi)新體驗(yàn)，在疫情期間讓用戶足不出戶就能試遍口紅、睫毛膏、眉筆，大大增加了消費(fèi)者“云逛街”的樂趣，數(shù)據(jù)顯示，ar試妝產(chǎn)品上線后，消費(fèi)者嘗鮮的數(shù)量翻了十多倍;同時(shí)，天貓迅速幫助柜姐和導(dǎo)購(gòu)開通直播，讓柜姐隨時(shí)隨地與消費(fèi)者溝通，每天都能引導(dǎo)大量用戶在線消費(fèi)。

今年，天貓美妝還將加大創(chuàng)新力度，通過與大潤(rùn)發(fā)、盒馬、餓了么等業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，推出1小時(shí)達(dá)、同城送等創(chuàng)新的服務(wù)模式，讓消費(fèi)者獲得更極致的服務(wù)體驗(yàn)。

這一系列舉措之下，天貓平臺(tái)上的商家和用戶一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)，“三八節(jié)”前夕，消費(fèi)力強(qiáng)勢(shì)回歸。雅詩(shī)蘭黛、嬌韻詩(shī)等10個(gè)頂級(jí)化妝品品牌銷售業(yè)績(jī)突破了上線天貓新品發(fā)布以來(lái)的最好紀(jì)錄，而在天貓“云逛街”的95后已經(jīng)破億。

標(biāo)簽： 天貓 口紅