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“我認為業擴報裝崗位存在的主要廉潔風險是不落實“一證受理”、“一次告知”等便民服務要求，故意搪塞怠慢刁難客戶，進而達到向客戶索要好處的目的。”7月31日，國網衛輝市供電公司衛北中心供電所業擴員閆芳在供電服務領域“小微腐敗”專項警示教育座談會上這樣說。

為進一步落實《國網河南省電力公司供電服務領域“小微腐敗”治理專項監督方案》，深入做好供電服務領域“小微腐敗”治理，加強對供電服務領域員工的警示教育，該公司黨委要求以“兩個全覆蓋”（基層站所全覆蓋、供電所人員全覆蓋）為原則，由該公司營銷分管領導、紀委書記帶頭深入基層一線站所參加集中學習，多措并舉，深入開展專項警示教育工作。

學習典型案例。自7月24日開始，利用一周時間，由該公司營銷主管領導和紀委書記分別帶隊到各中心所服務站參加典型案例學習。典型案例主要包括業擴報裝、電價電費、運行維護等4個方面共計50個案例。本次活動，共438人參加學習。

分析崗位風險。案例學習結束后，學習人員根據崗位情況和工作實際，對照典型案例，認真分析自身工作中存在的廉潔風險。總結歸納后主要包括業擴報裝、裝表接電、運行維護等6個方面共計18項風險隱患。部分員工針對自身崗位存在的風險談了下一步工作打算。

作出莊嚴承諾。中心所、服務站人員逐級逐人重溫《供電服務領域“小微腐敗”零容忍承諾書》，公開承諾在開展供電服務、抄表收費、業擴報裝等工作過程中，不發生違規“三指定”、利用職權限制客戶正常報裝、吃拿卡要等四種違規違紀行為。

下一步，該公司紀委將把供電服務領域“小微腐敗”專項警示教育與日常警示教育協調推進，讓供電所員工及供電服務員工知“紅線”，守“底線”，牢固樹立紀律規矩意識，不斷優化提升營商環境，切實營造“風清氣正”的良好氛圍。

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