明明買的是128G的手機，為何顯示只有112G的內(nèi)存?日前，相聲演員岳云鵬的困惑發(fā)問沖上熱搜，不少網(wǎng)友表示自己早有相同的疑問。據(jù)媒體報道，消費者買不到與廠家宣稱內(nèi)存大小相符的手機，是因為系統(tǒng)和預(yù)裝App會占用手機的部分內(nèi)存。此外，由于工業(yè)端和消費端對于1G的計算方式有所不同，對于標(biāo)稱128G內(nèi)存的手機而言，消費者能看到的實際容量只有119.2G。

技術(shù)領(lǐng)域?qū)?G的換算過程有所折損，原本無可厚非;設(shè)備系統(tǒng)會占用一定的空間，也是業(yè)內(nèi)常識。但這兩者對用戶手機空間的占用比例，商家應(yīng)該在宣傳中加以提示。從網(wǎng)友評論來看，認為手機內(nèi)存名不副實的用戶大有人在，說明業(yè)內(nèi)宣傳普遍沒有盡到提示義務(wù)。

更重要的是，換算折損和系統(tǒng)占用，都無法掩蓋預(yù)裝App強制霸占內(nèi)存的亂象。新手機自帶軟件越來越多，留給用戶使用的實際空間自然縮水。如果不喜歡手機的自帶裝置，似乎刪除即可，但這恰恰是商家加重?zé)o辜用戶義務(wù)的典型過程。

有人把手機用戶的內(nèi)存損失，比作住房“公攤面積”，但就算是公攤也該有系數(shù)限制，有明文可循。當(dāng)下市面上幾乎所有手機的可用內(nèi)存都小于標(biāo)注參數(shù)，且差值越來越大。這說明手機內(nèi)存名不副實是業(yè)內(nèi)慣例，更說明手機內(nèi)存標(biāo)注需要規(guī)范管理。

（原載于《北京晚報》 作者：殷呈悅 摘編：項鋒、楊心悅）

標(biāo)簽： 手機 公攤面積 規(guī)范管理