虎年春節(jié)漸行漸近，多個(gè)電商平臺(tái)的年貨節(jié)也正在進(jìn)行中，春節(jié)期間是否依然能收到快遞，成為消費(fèi)者心里最擔(dān)心的事情之一。近日，天貓、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)紛紛宣布春節(jié)不僅不會(huì)停止派送，還額外為消費(fèi)者提供了升級(jí)服務(wù)，保障假期內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)物無憂。春節(jié)不打烊也由此成為虎年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的一大特色。

據(jù)了解，淘寶天貓?jiān)?月10日即宣布今年春節(jié)不會(huì)停止服務(wù)，春節(jié)將照常發(fā)貨，物流保障不停運(yùn)、服務(wù)體驗(yàn)不掉線。為此，春節(jié)期間，淘寶旗下的菜鳥物流聯(lián)合國(guó)內(nèi)主流快遞公司一起，確保全國(guó)300城的淘寶天貓消費(fèi)者正常收貨。

向來以“物流速度快”著稱的京東也在發(fā)力春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)，今年，京東推出的年貨節(jié)時(shí)長(zhǎng)覆蓋至2月7日，春節(jié)假期，京東專門設(shè)置了“春節(jié)也送貨期”，在此期間，消費(fèi)者能正常收到來自京東商城的快遞。不僅如此，部分核心城市的消費(fèi)者春節(jié)期間在購(gòu)買京東自營(yíng)商品時(shí)，還可享受到211限時(shí)達(dá)、當(dāng)日達(dá)等高時(shí)效上門送貨服務(wù)。

春節(jié)無休同樣是特賣電商唯品會(huì)的一大舉措，據(jù)了解，在春節(jié)不打烊、物流服務(wù)不停歇的基礎(chǔ)上，唯品會(huì)還針對(duì)虎年春節(jié)的訂單做了服務(wù)升級(jí)，在1月24日至2月8日期間簽收的訂單，7天無理由退換貨升級(jí)為15天無理由退換貨，同時(shí)，自營(yíng)訂單上門攬收退換貨服務(wù)將不會(huì)停止，全年無休。唯品會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，升級(jí)春節(jié)期間的服務(wù)，最大的目的仍是從消費(fèi)者角度出發(fā)，打消他們?cè)诖汗?jié)期間的購(gòu)物顧慮，使消費(fèi)者獲得更好、更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。

電商平臺(tái)推出的春節(jié)不打烊措施，建立在物流公司提供的春節(jié)服務(wù)基礎(chǔ)上。以淘寶天貓的菜鳥網(wǎng)絡(luò)、京東旗下的京東快遞、唯品會(huì)的物流合作伙伴順豐快遞為例，他們的服務(wù)時(shí)間都將形成對(duì)春節(jié)假期的全覆蓋。國(guó)家郵政局的消息顯示，今年春節(jié)期間，EMS、順豐、京東物流等主要寄遞企業(yè)均表示“春節(jié)不打烊”。根據(jù)各快遞企業(yè)發(fā)布的服務(wù)公告，今年春節(jié)不打烊的服務(wù)時(shí)間為2022年1月30日(臘月二十八)—2022年2月4日(正月初四)提供“春節(jié)無休服務(wù)”，其他日期提供常態(tài)快遞服務(wù)，服務(wù)范圍包括全國(guó)地區(qū)(疫情等特殊地區(qū)除外)。

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