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客戶L先生，2016年在我公司投保珍愛幸福重大疾病保險，保額10萬元。2021年客戶突發聽力下降，經住院治療，在半年后左耳聽力仍然沒有恢復。2021年7月客戶提交理賠申請，經公司審核，客戶左耳聽力檢查符合“單耳失聰”輕癥重大疾病保險責任，公司進行輕癥重大疾病賠付，合同繼續有效。2022年客戶右耳也出現聽力下降，診斷為“雙側感音神經性聽覺喪失”，2022年8月7日，客戶提交理賠申請，經公司審核，目前客戶雙耳均達到了聽力喪失的標準，符合“雙耳失聰”重大疾病保險責任，公司給予賠付重大疾病保險金10萬元。

經了解，客戶雙耳陸續發生聽力喪失，在2021年賠付“單耳失聰”輕型重大疾病保險責任后，保單持續有效，本年度又進行了“雙耳失聰”重大疾病保險責任賠付，公司條款設計人性化，客戶在公司的理賠保障利益達到了最大化，客戶收到賠款后，對公司產品及理賠服務表示高度的贊揚。

目前，合眾首款涵蓋輕癥、中癥、重疾多次分組保障，關鍵年齡額外關愛保障的終身重疾險嘉倍幸福終身重大疾病保險已經上市，愿保險保障護佑千萬家庭幸福安康！

標簽： 合眾人壽 青島分公司