隨著疫情防控政策不斷優化調整，數字化工具如何在其中發揮重要作用？

在2023上海兩會期間，政協上海市第十三屆委員會常務委員會工作報告提到，在高效統籌疫情防控和經濟社會發展方面，上海市政協建立涉疫提案快速處置機制，及時審查分辦150余件相關提案，打造社情民意信息“24小時在線直通車”等。

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在上海市政協委員、上海市協力律師事務所律師游閩鍵看來，目前，為有效應對后續疫情，亟需優化現有的醫療就診方式，數據化智能管理應該成為一種重要模式。

游閩鍵告訴第一財經，分級診療下，社區醫院的硬件、軟件實力有了一定提升，但為了更及時滿足患者的就診需求，建議對醫院診療點進行數據化智能管理，引導就近就醫。

游閩鍵表示，建議在現有的“隨申辦”小程序中的“發熱就診查詢”基礎上，結合CT檢查、輸液、吸氧、心電監護等需求，并通過小程序展示各醫院、社區衛生服務中心等診療點可以提供的相關醫療服務。

“可以增加并同步一些較為精確信息，比如疫情相關的咨詢熱線，忙碌程度和預估排隊時間等；同時，各社區醫院可以提供在線預約功能。”游閩鍵說，另外，在救治層面，建議市一級統一調配，充分利用部分專科醫院、體檢中心的影像設備、檢驗設備，通過云讀片、云會診的方式彌補社區醫院的不足。

記者了解到，2022年12月17日，“上海新冠肺炎公共服務平臺”全面升級為2.0版本，并在健康云平臺同步發布居家自我健康管理“疫診通”小程序，優化“互聯網+便民服務”，以居民線上自助辦理“異常登記、健康醫療評估、在線咨詢、線上配藥、隨訪管理”的模式獲得居家醫療健康服務。

“‘疫診通’小程序有利于新冠分級診療體系的快速建立，可以將重點醫療資源有序分配。但一方面，老年患者對該小程序的線上診療服務的流程操作不熟練，另一方面，該小程序在注冊醫生量不足、相關經濟報酬不穩定，此外，藥物可及性等也需要進一步提升。”上海市政協委員、萬達信息高級副總裁姜鋒說。

為此，姜鋒也帶來關于進一步落實“疫診通”線上平臺服務的提案，他建議，首先，應加強對線上診療服務的宣傳力度和流程操作培訓，可以通過“上海發布”、上海電視頻道、微信小視頻、公共場所張貼宣傳畫及二維碼等多種方式，使其家喻戶曉。

其次，激勵基層醫務人員參與線上診療活動，多元激勵基層醫生尤其是社區家庭醫生注冊并加入到線上診療服務中；再次，加大對高危人群的干預，利用健康云的家庭醫生簽約的數據，對65歲以上的老人、基礎疾病的老人，提供早期的藥品干預的能力，方便高危人群在疾病早期獲得藥品的能力。

“在藥物可及性上，建議加強相關供應和配送能力，包括充分發揮上藥、國藥、九州通等藥品供應鏈企業的配送能力。”姜鋒說，要推廣“取藥碼”，與社會力量（美團、閃送、同城急送等）共同合作，進一步加強線下藥物配送能力。

標簽： 2023上海兩會 基層醫務人員 數字化工具 新冠疫情